隐秘的痛苦
玛丽·霍特(化名)说自己曾在工作中赢得了“出众、有创造力和善与人交往”的评价,这样的评价对她在一家广告公司担任客户经理的职业生涯很有帮助。她工作效率高,也受同事和高管的喜爱。
然而同事们对她隐秘的痛苦却毫不知情。“我的情绪时而高涨时而低落。在去见朋友的路上,我可能一开始还兴高采烈地走着,但走过两个路口就陷入"我应该自杀"的感觉中无法自拔。”
在情绪兴奋时,她会感觉自己“触碰到了上帝之手”,甚至开始计划去好莱坞发展。她用药(尤其是安定)管理这种躁狂周期。在低潮期,她努力通过与自己谈判来度过每一天:“我要是能挺到散会,就散会后再自杀。”
世界卫生组织指出,全世界有四分之一人口在一生中的某个阶段,会受到精神障碍、神经障碍困扰。去年世卫组织的一份关于精神卫生的报告称,“绝大多数受精神卫生问题困扰的人希望能就业,但耻辱、歧视和专业经验的缺乏使他们无法如愿以偿”。
精神分裂症患者在寻找工作时受歧视的比例很高,在收入水平各异的不同国家都一致如此。根据世卫组织对27个国家732位精神分裂症确诊患者所做的调查,70%的受访者处于失业状态,几乎半数在找工作或保住工作时遭遇了歧视。
多份研究显示,雇主不愿聘用有精神卫生问题的员工。向老板透露自己有精神卫生问题的员工当中,有五分之一被解雇或被迫辞职。向雇主透露自己的精神疾病病情,是一个十分艰难的决定。英国精神卫生慈善组织Mind的政策和推广活动负责人维基·纳什指出:“想得到英国《残疾歧视法》的帮助,首先要向雇主透露病情。然而员工会害怕那样连面试的机会也得不到。”
被误解的精神病
直到霍特因某种抗抑郁药而达到“精神病状态”,她的病情才得到确诊:双相II型情感障碍,抑郁情绪占主导地位,某些时间段会出现轻躁症状。警察在她家门外发现她时,她“衣不遮体,手握厨刀”。
开始接受药物治疗,并学会如何处理自己的病情之后,霍特回到了工作岗位。她情绪稳定,所以觉得没必要告诉雇主。事实上,她感觉吐露病情会损害自己的名誉。她说,毕竟自己是一名出色的员工。
然而在为一个大客户辛劳工作、经常长时间加班长达两年后,她开始感到压力太大,并向老板透露她在工作重压下的辛苦挣扎。第二天她被叫去与老板会面,老板已经发现了她的精神疾病。“他说我对客户和同事构成风险,(我可以选择)离职或者被炒。”
霍特接受经济补偿,离开了公司。但她对自己受到的对待十分愤怒。“如果我有乳腺癌,结局就不会像这样。”她说,“精神分裂症和双相情感障碍受到了极大的误解,人们害怕你会在工作中突然发狂伤害别人,可实际上你更可能伤害自己。我有没有对客户尽职尽责?绝对的。炒掉我是为什么?你会炒掉一个癌症患者吗?”
英国双相情感障碍组织MDF执行总裁苏珊·哈德森指出,雇主对精神疾病患者存在误解,尤其是误以为这些人会更频繁地休病假,但实际上事实可能相反:雇员更关心如何证明自己能把工作做得和其他员工一样好。
“职业生涯中的人生大事,比如亲人亡故、儿女患病,可能会成为引发更严重问题的催化剂。”前伦敦金融城的金融家、精神卫生慈善组织Stand to Reason的创办者乔纳森·内斯说,“我们不能否认精神疾病会对工作场所产生影响。”然而工作也是从抑郁状态得到恢复的重要一环。比如,“工作能给予你一份社会生活的意义。”精神疾病的负面声誉是内斯创建Stand to Reason的原因之一,该组织旨在就这个话题展开讨论。内斯自己也患有双相情感障碍。
“老板,您得理解”
英国培生集团前董事长史蒂文森勋爵曾公开表示,他抑郁症发作时就像坠入“人间地狱”,他认为企业应当创造一种允许谈论情绪的人性文化。
28岁的克洛艾·威廉姆斯在遭遇交通事故后患上了抑郁症。她说,自己和老板在一家慈善机构进行的非正式交谈,让她得以应对自己的疾病。“我的老板很棒,她鼓动我每周与她会面,讨论我(在工作中应对自己的病情)取得的进展,而且为了让我能接受心理咨询,还允许我按灵活的时间表工作。”
这并不意味着雇主必须成为心理顾问,不过纳什坚定地认为,雇主要能观察员工,及早发现症状。“如果是初级员工,坦言这些心理感受会十分困难,特别是在这个人员冗余的时代。”
本文来自英国《金融时报》
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