乐雅养生网导读:对上司不满怎么办?人的思想是不一样的,每个人都有自己的想法,在工作中,有时也会觉得上次的做法是不对的,从而产生不满,那对上司不满怎么办?下面就让小编告诉你。
一、案例
案例:我在外企工作2年了,因为专业对口加上我工作认真,上司对我比较器重,可是,前不久在与外商的一次谈判中,由于“第三者”的缘故,发生了一些不愉快的事情。事后,上司不问青红皂白对我大发雷霆……我对他的做法非常不满,我是顺从上司的批评还是应该跟他沟通呢?
分析:化解不满的根本出发点有两个,一个是事实,另一个是人格平等。上司和下属在人格上是平等的。如果自己没有做错,却一味顺从上司的批评,对自身的发展是不利的。如果上司的不满是由于下属工作没做好,那么勇敢去承认并做出一定承诺,会重新赢得上司的信任。如果不满是由于误会,那么准确有效地澄清是必要的。
化解不满的原则是尊重上司的权威。作为下属,如果完全不顾上司的权威,追求绝对的公平公正或者逞一时英雄,那等于是破坏了团队的运作。因此,不要公开顶撞上司,不要让上司下不来台,尽量争取平静理智地沟通。
对上司的认识不要因情绪化而片面化。上司也是人,肯定优点缺点都有。有的上司很挑剔但勇于承担责任,有的上司脾气不好能力却很强,如此等等不一而足。尽可能全面客观地去看上司,就不会做出不理智的举动了。
如果平时你对上司的评价较高,就不要因为在一件小事上受了委屈就对上司不满,甚至耿耿于怀。要做好准备积极主动地去沟通,如主动给上司发邮件、到上司的办公室去找他或者约他喝杯咖啡。沟通的时候要实事求是、对事不对人,并尽量运用微笑和幽默,就很可能实现双赢结局。
二、对上司不满怎么办
1.下属和上司要学会化解
化解不满的根本出发点有两个,一个是事实,另一个是人格平等。上司和下属在人格上是平等的。如果自己没有做错,却一味顺从上司的批评,对自身的发展是不利的。如果上司的不满是由于下属工作没做好,那么勇敢去承认并做出一定承诺,会重新赢得上司的信任。如果不满是由于误会,那么准确有效地澄清是必要的。
化解不满的原则是尊重上司的权威。作为下属,如果完全不顾上司的权威,追求绝对的公平公正或者逞一时英雄,那等于是破坏了团队的运作。因此,不要公开顶撞上司,不要让上司下不来台,尽量争取平静理智地沟通。
2.找个合适的机会沟通
当你控制住了自己的情绪后,下一步就是要消除你与上司之间的隔阂。如果是你错了,你就要有认错的勇气,找出造成自己与上司分歧的症结,向上司解释,并对其作合适的恭维,表明自己在以后工作中会以次为鉴,希望继续得到上司的关心。假如是上司的原因,你可以找个适当的时间和场合,以婉转方式,把自己的想法与他沟通一下。你也可以以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求上司宽宏,这样,既可达到相互沟通的目的,又可以替其提供一个体面的台阶下,有益于恢复你与上司之间的良好关系。
3.切忌耿耿于怀打扰了工作
即使你受到了极大的委屈,也不可把这些情绪带到工作中来。很多人会以为是对的,等上司给自己一个“说法”,正常的工作被打断了,影响了工作的进度,使其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理说你是如何不对了。这样,你前功尽弃,日后要改变这么多人对你的看法就很难了。我们必须告诫自己,克服自己的情绪化,无论如何都不要影响自己手头应做的工作。而有些人以不做工作来威胁上司,这是极不明智的行为,只会使自己今后的处境更为不妙。
最后努力无效“走为上”。如果你一切办法已经用尽,仍无法改变上司对你的态度,那么建议你“走为上”。与其生活在别人设计的泥沼中,倒不如去寻找自己的新天地。正所谓树挪死,人挪活。再说,现在跳槽已不是什么新鲜事,只要自己有真才实学,是块“金子”,相信到哪里都是会发光的。
三、如何与上司相处
1.沉默型上司
你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价。这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事”。
2.挑刺型上司
这样的上司,很难让他说一个好字。而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来。在他眼中,没有更好,只有最好。和这种上司相处,你得力求完美完美更完美。但事实上这是很不现实的。所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的。有什么指点,一定会按领导的意思去办。
3.固执型司
在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声。等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办。
4.外向型上司
能同这种上司相处,还算你比较幸运地。因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿。所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做。因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来。
5.鼓励型上司
这种上司心怀一般是很宽阔的。就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的。而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来。如果哪次你做得还可以。他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁。
6.笑里藏刀型的上司
同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情。你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义。如果他说你“不错”,你可要当心。当然,这种上司还是很少的。
7.爱大声嚷嚷的上司
做这种上司的下属。必须要在他交待什么时候完成。怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字。如果你一个不留神。他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何``````当然,你工作出色,他还是会充当“播报员”这一角色的。因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色。所以,你一定要努力,努力再努力。
8.与你称兄道弟的上司
这种上司的观点是“,兄弟归兄弟,但工作是工作”。故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法。但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的。除非,他那句话是真的界限分明。
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