乐雅养生网导读:抱怨的危害是很大的,经常抱怨还会损伤大脑。抱怨的危害远比你想象的还要严重。
抱怨
抱怨是职场中一种特殊但又非常常见的现象,几乎每个员工都或多或少地有过各种各样的抱怨。抱怨通常可以反映企业存在的一些问题,但更能体现出员工与企业之间的关系问题。
张明大学毕业后就进入一家美资独资企业工作,任生产工程师,至今已经工作5年。公司内部等级较少,企业文化提倡民主,提倡基层员工与管理层平等对话和沟通。张明很认同这种文化,因此常常根据自己的看法提一些意见,而且喜欢直接向厂长提。厂长是个老外,做了多年的管理工作,很有经验。每次张明提意见他总能够耐心倾听,并会给出一些恰当的反馈,但时间久了,张明就发现厂长是虚心接受、坚决不改,自己的提议总是得不到实现,于是他心里就有很多意见,开始发牢骚。时间一长,工作满意度开始下降,甚至有了跳槽的念头。恰巧这时公司由于全球调整,突然关了门。他凭着外资公司的工作经验,很快在一家同类的合资公司找了份不错的工作。可没过多久,他发现这家公司的管理跟以前那家不能比,日常运作存在太多问题。一时间爱抱怨的毛病又上来了,还跟顶头上司发生了几次争执,心情十分郁闷。
几乎每一个单位都有一些爱发牢骚的员工,他们自以为洞察力强、思想敏锐、言辞也颇为尖锐。很多事情乍一听,很有道理,但时间一长,发现不但于事无补,反而坏了自己和同事的心情。
从心理学的角度分析张明的心理状态,你会发现,其实他是很喜欢第一家企业的,无意识中他将企业看成了自己的家,将厂长看成了自己的父亲、母亲,有什么想法和要求,直截了当地提出来,没有任何心理约束。而当要求被拒绝时,就会情绪化,并以不断抱怨的方式表达出来,很像一个处于青春期的孩子与父母的关系。这一类型的员工,对企业或老板有一种理想化的倾向,而且心理上依赖感也很强,一旦现实破坏了他们的想象,内心就很烦躁,就会觉得很不安全,对企业的归属感就会大打折扣。当他到了第二家企业,又遇到同样的问题。如果他不做思考和修正,这种不良的模式会持续不断地出现在他的职业生涯中。
因此,在当今职场上,个人与公司之间越来越多地呈现出服务与被服务的契约关系,而不是家与孩子或父母与孩子的关系。企业需要的是符合自己利益的员工,而不是一个会发牢骚的、没有长大的孩子。
抱怨危害
抱怨听得多,容易伤害人脑
最近有国外的神经科学家与心理学家进行研究,发现对一些面临各种刺激(包括长时间的抱怨)的人,进行大脑活动分析后发现时发现:大脑的工作方式就像肌肉一样,如果让它听到了太多负面信息,很可能导致当事者也会按照消极的方式行事。更糟糕的是,长时间暴露在抱怨环境中还会使人变得愚蠢和麻木。
出现这样的原因,是因为情绪有一定的感染性,在听到抱怨与牢骚时,我们在大脑中会容易出现共鸣,从而也会出现一些不良的情绪,导致影响大脑的思维。
那么,该如何让大脑免受“听抱怨”之苦呢?为大家介绍以下几种方法:
1.远离抱怨
情绪是会互相感染的,与快乐的人在一起,我们容易快乐,与悲观的人在一起,我们更容易悲观。一个不好的环境,会让我们出现不好的心理状态。采用离开抱怨者一段距离,可以让大脑不会被抱怨攻击,受到伤害。
2.引导
但是有时候,我们回避抱怨者并不能彻底解决问题,比如说我们的亲人与朋友在向我们抱怨时,我们选择回避,那就会影响双方之间的感情,伤害到了对方。所以这个时候,我们可以试着去引导他,引导他如何去自己解决问题,比如说“你看怎么解决这个问题为好?”开发他们的思维,让他们冷静下来,心平气和的解决办法。
3.防御
虽然上面两种方法可以很好的解决自己受到抱怨,但是有时候我们会很被动,无法用上面两种方式解决,那么这时,我们就可以试着给自己筑起一座心理“防火墙”。采用一些心理技巧阻断牢骚话进入大脑,避免脑神经细胞受到损坏。如运动员在客场进行比赛,面临主场观众施压时所采用的一些心理技巧值得运用。
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