怎么处理上下级关系_处理上下级关系的方法

乐雅养生网导读：怎么处理上下级关系？无论是职场还是官场，上下级关系的处理一直是个敏感点。该怎么处理上下级关系？小编今天来支招。

怎么处理上下级关系

（1）决策：如果你不希望遭到拒绝或被拖延，那么就帮助他一把你的上司有很多其他的下属，需要做方方面面的决策。因此，如果你一味催促他做决策，他很可能会说“不”。不，这太冒险了；不，我们没有足够的理由；不，现在时间不对；不，这与我们的战略不一致，等等。为了避免这些会毁灭你和你团队热情的“不”字，帮他一把。

（2）管理他的时间：你可能只代表了他问题的1%，不要弄得好像它就是100%是的，你有问题需要解决，有事情需要处理。但是，当你的所有时间都用来处理这些事的时候，不要期望你的上司也这样安排他的时间。手上的问题越简单，你就应该越少占用他的时间：准备、小结、综合信息和各种选择，不要混淆最常见的问题和最重要的问题。事先向他预约几个会谈时间，为了做出最终决策而要另外安排会议，如果需要等待数天、或星期、或几个月的时间才能举行，无疑是最让人失望的事。

（3）如果你征求他的意见，他总是会有的

上司在被征求指导或意见时，很少会将问题推回给向他提问的人。他们的意见可能并不总是天才式的或富有远见的，但是意见一旦给出，就可能成为一个限制条件：这是否是一个命令呢？所以，如果你不希望你上司的意见妨碍你的进程，那么就降慢决策的速度，或者模糊观点，不要急于征求意见。尤其是如果你不需要他的意见，最好就不要去问他。选择适当的时间以避免耽搁。不仅要节约他的时间，而且要选择合适的时机，如果你在错误的时候提出问题，情况很可能是他会拖延。

（4）信息不是数据

请将葡萄酿成葡萄酒。你要对市场调查的结果进行分析，而不是向邮差一样将充斥各种数据的厚厚一叠文件直接转交给你的上司。要有选择性和直观性，并将数据分类，突出重点。过度的数据会引起紧张，从而导致否定、拒绝或漠不关心！作为一个经理人，付你薪水是为了采摘葡萄（数据），并将他们转化成葡萄酒，即有用的信息。不要只给他坏消息，也要给他好消息。如果你只是不断地带来坏消息，久而久之，你自己也就成了坏消息。不要因为你要集中处理问题，而轻视好消息。这样做，只会创造不良的氛围。

（5）不要只是提出问题，也要提出解决方案

好的上司痛恨两种行为。妓女们总是告诉你，你有多伟大，而纵火狂/消防员却来告诉你“有一个巨大的问题”，然后接着说“不要担心，我会解决的。”也有第三种人，叫做“放猴人”。他有了问题并将问题放在你的肩上，而不是带来解决方案或者至少给出某些选择。在目标和结果中间，通常都会有差距。有一些选择能缩小这种差距；必须确定可以做的选择、关键任务、数据、所需的人力和资源。在这些解决问题的步骤当中，你需要你的上司参与哪一个？要明确你需要的帮助是什么，而不是带来压力“我有一个问题……”，然后将“淘气的猴子”扔给他。

（6）不要想当然的认为，他和你知道的一样多，但是假定他能理解；因此要教育他你是专家你和你的小组所有的时间都花在这个问题上，你们掌握了数据、压力点和杠杆点，而你的上司没有。他没有你知道得那么多。大多数高级管理人员在参与微观决策的时候，是很危险的。因为他们的参照点通常是他们在过去担任低级经理时的情况而不是现在的实际情况！如果你需要他的观点、行动，是因为他的涉及面更广，他对组织内的其他部分之间的相互关系有更好的认识。

（7）授权：不断地测试水深。事先确定授权内容并不是一件简单的事。有些公司喜欢采用类似子公司的原则，而不是授权原则。在子公司原则下，你可以做除了明列禁止的事项以外的所有事项。而在授权原则中，“除了…之外，你不得做任何事”。不论采用的是哪一种原则，对你是否得到了授权总会存在某些疑问。你有两种选择，或者保险起见，不断征求你上司的意见。这可能会导致瘫痪、瓶颈和你本人的前途断送。因为你的上司认为你不能够承担责任。或者你承担了太多责任，做出了决策，而事后发现这并不是该由你决策的事项。有一个“测试水深”的策略，尤其适用于没有先例的事情或领域。

（8）不要承诺你无法兑现的事情，并避免意外：信任最重要！信任并不是一夜之间建立的，取决于对方的可预见性：他的言行、他是否履行他的承诺。同样，如果你的上司经常改变主意或者前后说法不一致，你也不可能完全相信他。你也希望自己不要被别人认为不可靠，自己答应的事却没做到，或者冷不防地给他带来坏消息。不要承诺你不能够完成的日期。

（9）管理文化方面的差异。有时在imd中，我们使用一种叫权力图的问卷，以帮助参与者确定他们自己的文化（即他们推崇的价值观，这种价值观决定了他们的特定行为），并确定其他管理人员的情况，并讨论在团队中进行交流和领导的作用。在管理上司时，你应当知道他的个人取向，以及你个人的偏向。如果你是程序导向型，你提出问题的时候会非常系统有序，列出正反两方面的观点，以及按时间顺序排列的各项任务等等。而如果你的上司是行动型，他可能会感到厌倦。因此，在这种情况下，进行概要总结，强调关键行动和结果会是一个有用的着眼点。

（10）不要疏于文件记录，它会降低信任

如果你假设上司会检查你所写的和所说的并进行更正，那么我们就可能会在起稿时懒散起来。表格没有完成、文本没有校对、我们要去的地方没有事先考察、拼写没有检查、信息缺失……由于你没有对列举的事实、论据、备忘录、辅助文件、拼写等作最后的检查，你肯定需要作些改动，更正错误。不久，上司会要求你提供更多的事实和数据，你会看到更多的修改。而不久，你所拥有的授权就会消失。

处理其他人际关系的原则

1、平等待人。来到一个新单位，同志之间无论职位高低都应平等相待，不要有亲疏、厚此薄彼，不要冒失地卷入单位的人事纠纷中，切忌拉帮结派、搞小圈子，而要以平等、诚恳的态度待人接物，尽力与每个同志建立各种正常友好的关系。

2、尊重他人。同事中每个人的秉性、志趣、爱好都各有不同，职位、能力、水平也各有差异，毕业生新到一个单位，要象尊重老师那样尊重每一个同事，不要以己之长比人之短，不能歧视和嘲笑那些与自己观点不同甚至某些方面不如自己的同事，这样只会伤害他人的自尊心，造成人际关系的疏远。

3、热心助人。助人为乐是做人的美德，当身边的同志遇到困难时，热情真诚地给予帮助，是增进友谊的“黏合剂”。而那种凡事只怕自己吃亏，遇困难就躲，见荣誉就争，贬低别人，抬高自己的人，不仅不会赢得别人的好感，更不会得到别人的帮助，人际关系肯定紧张。

怎么处理好上下级关系？大家都学下来了么？上下级关系的处理确实非常重要，这一期的内容小编建议大家都好好收藏起来哦。