【如何当好中层管理者】中层管理者的解压技巧

乐雅养生网导读：如何当好中层管理者？若把高层管理者比作“脑袋”，那中层管理者就是“腰”，腰不好领导就头大。如何当好中层管理者？摆在中层管理者面前的难题是，既要让领导满意，又要得到同僚的好感与支持和下属的尊敬与信赖。

当今企业之间的竞争取决于各自的员工队伍，而员工队伍的高度、强度，取决于中层管理者的高度、强度。现实中的一些中层管理者，拥有不错的技术素质，也不乏工作的热情，但往往吃力不讨好。中层管理者如果只会向上看，往往会“下顶上压”，自己干得累，还让上下级都很累。正确的做法是，思考工作要上浮一级，看得更清楚全面；落实工作要下沉一级，更具体实用。……“真金都在沙石里，而沙石往往在低处。”身在职场，容易养成向上看的习惯，因为谁也不肯轻易屈身低处做泥沙。

如何当好中层管理者？中层管理者是组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，在上传下达的过程中起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可变成活球；二传手不到位，好球也要变成臭球。可见，当好中层领导，对于搞好一个企业的工作是至关重要的。中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是公司的栋梁；中层管理者既是领导，又是职员，兼有领导者和下属的双重身份；中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到职工与公司决策者上传下达的作用。如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍；中层领导干部是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘：落实和执行；管理和服务；联系和沟通。

有位朋友说：“我每天只想一件事，就是领导在想什么。”听上去无可厚非，可称职的领导视线都是向下的，他迫切需要知道一线正在发生什么。朋友的眼光是向上的，与领导眼光交错而过，除了迷茫，啥也得不到。习惯向上负责，不主动向下工作，事情办不好，才急急忙忙下去追责，总是重复同样的故事，往往是“此情可待成追忆，只是当时已惘然”。

如何当好中层管理者？中层管理者要注意下以下几点：

第一：要具有符合企业愿景规划的大局观。这强调的是一个中层的思想是否与企业或者老板的思想一致，是否认同。能不能有老板的格局，能不能有老板的高度，能不能有老板的境界。做事的时候是否是从企业发展的角度出发，出现个人利益与企业利益相左之时能否先以企业利益为重，在董事会作出某项决议时能不能稳定军心而不是抱怨成堆甚至散布谣言扰乱军心。

第二、要具备思考性的执行力。大家都知道“坚决服从”、“没有任何借口”、送给加西亚的信、“保证完成任务”、“先开枪后瞄准”等所要表达的关于执行力的重要性的意思。

第三、要有培养人的能力。中层一般都会有一些下属，或者说带有一个团队。不管是业务的还是事务的，都需要这个中层有培养人的能力。一个管理者强不强，是要看他的下属，他带的人强不强。而不是只看他个人。如果只是自己一个人强，那还是做基层业务员得了。

第四、随时准备好接班人。这是一个意识的问题，继承和发扬，全靠这一个问题。一个主管不能总是做主管，一个经理也不能总是做经理，机会到来的时候总是要往上走的。但是要思考一个问题，你往上走了，你下面的人怎么办？所以说要随时准备好接班人。

第五、最忌恃宠而骄。功高震主在企业里或许可以忍受，但是恃宠而骄就危险得很。人的危险不在于他的暴力，而在于他的自我膨胀。不要以为自己做了某件了不得的大事，老板赏识有佳就觉得不可一世，或到处宣扬或制造矛盾或以为企业或者老板离开了自己就活不下去。老板没有那么短视，老板会系统的考虑全盘得失，甚或是在没有考虑完的时候，那位就被清除出去了。

中层管理者如果只会向上看，往往会“下顶上压”，自己干得累，还让上下级都很累。正确的做法是，思考工作要上浮一级，看得更清楚全面；落实工作要下沉一级，更具体实用。一线员工要消除好高骛远的心理，克服走捷径的想法。要意识到自己虽处在基层，却离“真金”（如客户资源）最近。领导要把握企业总体保持“向下看”的大方向，避免官僚、低效，保持应变能力，就能掘到三桶金：找到顾客需求、发现企业运行中的错误、发现并挖掘金子一样的员工和员工信心。

出色的中层管理人员不仅要在公司内部有良好的人际关系，而且在公司外部，尤其是与客户以及其他利益相关部门也要保持良好的关系。部门经理应该意识到，自己是公司形象的代表，在与客户或其他部门交往的时候，代表的是公司的形象。如何当好中层管理者？要懂得学习， 为什么要学习？事实上，管理者必须让员工明白：学习就是要创新，就是要帮助我们（个人与公司）能在最短的时间内创造最高的利益，以增加我们的附加值。如何有效的建立起“学习型组织”可以从四个方面来做：

⒈从管理者做起，形成风气；

⒉建立与员工对话、分享的空间；阅读只是学习的一个小部分，通过对话与分享更能有效的学习。所以要塑造一个可借所有员工真诚交流的空间。

⒊奖励创新；学习不仅是为了知道，这并不是最重要的，重要的应在于学习之后产生新的经验、改变我们自己能够以不同的角度来看待事物，并且借由多种角度的观察想出各种不同的解决方法。因此奖励非常重要，鼓励大家学习、创新、应用于实际工作。

⒋善用网络做好知识管理。让每个人都可以将好的知识、经验、方法传播出去，做到共享。

国家二级心理咨询师王小雷点评：人的身段是一种自我认同，但也会成为自我限制。想在社会上走出一条路来，切不可自视甚高，而要放下身段，放下学历、背景、身份，肯于用“小心态”做事。

充分认识了中层管理者承担的角色，并且努力从以上几个方面去加以修炼，我们将成为一名合格的中层管理人员