心理资本成职场竞争力_心理资本的优势

乐雅养生网导读：现代社会中，心理资本成职场竞争力。任何人，不论是管理者还是员工，都有一个心理资本，资本状况是优良还是糟糕，对工作业绩至关重要。那么为什么心理资本成职场竞争力？下面小编为您解答。

其实，对人的心理状态和心理素质的关注一直都有，但是直到最近，才把它作为企业或者职场上的一种资本概念提出来，并加以系统的分析研究。

心理资本至少包含以下几个方面：

希望：一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。

乐观：乐观者把不好的事归结到暂时的原因，而把好事归结到持久的原因，比如自己的能力等。

韧性：从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。

主观幸福感：自己心里觉得幸福，才是真正的幸福。

情商：感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。

组织公民行为：自觉、自发地帮助组织、关心组织利益，并且维护组织效益的行为，它并非直接由正式的赏罚体系引起。

由于人的潜力巨大，所以相对于资金、市场和技术资本，心理资本的升值空间是最大的，最好的心理资本可以带来决定性的竞争优势。拥有过人的心理资本的个人，能承受挑战和变革，可以成为成功的员工、管理者和创业者，从逆境走向顺境，从顺境走向更大的成就。自信、乐观、坚韧的人，勇于创新，敢于创新，能够因地制宜地将知识和技能发挥最大限度的作用，成就自己也成就了所属企业。

对于企业而言，拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工，就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个原因，使得很多卓越的企业敢说，你能挖走我的人，但你不能复制我的精神和文化！

编后语：这些心理资本，无论对于企业还是个人，都可以有意识地去获得、保持和提升。如果企业仍然只强调资金、市场和技术，个人的充电仍然只局限于知识和技能，那必定会落后于时代竞争的步伐。通过拓展训练等活动，认识和提升自我，激发自我潜能，建设企业文化，将是终身学习的一项重要内容。

如何提高职场竞争力？

一般员工的核心能力和最主要的竞争力有8项，包括专业技术、学习力、表达力、创意、团队合作、执行力、人际沟通、抗压性。

职场如战场，求职要跟其它求职者竞争，粥少僧多时竞争更激烈；上班之后也要跟同事竞争、新人要与「老」人竞争、晋升要竞争、调职要竞争、加薪要竞争、销售要与敌手竞争、技术也要竞争；老板要跟同行竞争，这几乎是一个无所不争的地方。

然而在职场上的竞争如何才能胜出呢？当然必须拥有能够超越对手的竞争力，但所谓竞争力到底有那几项呢？

一般员工和主管级人员，所需用到的核心能力可能不同，当然竞争的项目也不相同，对一般员工而言，最主要的竞争力有下列8项：

1.专业技术：

执行该职务所需的domain knowledge，例如程序设计的功力或保险精算、生化科技、或IC设计，各行各业，都有其专业。某些专业已有证照制度（例如财富管理或律师执照等），某些管理技术（如项目管理）也渐形成了认证的制度。 初入职场，最容易崭露头角的就是靠专业技术，必须用心钻研，做那一行，就要做那一行业的达人。

2.学习力：

毕业之后，所学的就开始折旧，不管有再好的学历或经历，都不能停止学习；然而学习是有要领的，如何学得快、学的精，靠的就是学习力。

学习力是可以培养的，最重要的是要有一套学习计划，然后可以用鸡尾酒式的学习，包括阅读、自修、数字学习（e-Learning）、工作中学习（learning by doing）、研讨会、谘商、上网…无所不在。

3.表达力：

有真才实学，如果再有优异的表达力，更容易赢得肯定而出头，所以必须加强口语及书面的表达能力，包括简报技术及报告撰写，这些都是可以改进的，除了接受训练及观察，有效的是勇敢练习，不怕丢脸，很快地就能够改善表达自己想法的胆识与技术，而更能够说服别人。

4.创意：

虽然天生就有创新力的强弱，但是只要用心思考，留意观察，还是能够在专业或管理上寻求创新，创新很少是石破天惊的电光，更多的是现有技术、产品或流程的改良、或合并旧技术，产生新用途（iPO D或Wii都不是新技术，但都是极为成功的创新）。

要培养创新力，可以透过动脑会议或提案制度的机制，基本上要能开放心智，不局限于现行作业，这需要有鼓励创新的企业文化及制度来配套。

5.团队合作：

现代化的企业已经很难单打独斗，而必须靠team working，因此企业最欢迎的人才，必须是good team player。所谓合作，其实就是分工，而且能够互相支持，发挥综效（synergy），摒除个人英雄主义，信任其它团队成员，这需要「成功不必在我」的心理建设，以及工作时互相照会的良好习惯，否则「左手不知道右手在做什么」，团队必败。

团队合作所需要的是成熟圆融的个性与情绪的控制，也就是俗称的 EQ。

6.执行力：

企业所需人才，无论什么部门，都希望具有高执行力，当销售员必须卖得好，当项目经理必须能够达成任务，即使基层的助理，也必须能执行上级交办事务。

执行力需要「心」与「法」，「心」是指强烈企图心与责任感，而「法」则是达到目标的方法与技巧，两者要兼备，则事无不成，保证是最受老板欢迎的员工，而执行的极致就是当上「执行长」，责任更加艰巨了！

7.人际沟通：

不要忘记组织是众人的结合，拥有良好的沟通能力，无论做人或做事都比较容易成功。虽然某些人天生对「人」际比较敏感，有些人比较迟钝，不过沟通技巧都是可以锻炼的，训练自己勇于沟通，倾听他人的心声，用同理心（empathy）设身处地替他人着想，极有助于人际沟通的效率。沟通必须是双向的，绝非单方面的告知，而必须互动，如果能达到和谐共生（rapport）的境界，合作无间。

8.抗压性：

职场上的压力，常对员工的身心造成很大的影响，在生理方面，可能致病或职业伤害，而心理上的焦虑、忧虑、急燥、挫折、沮丧等症状，对身体精神也有伤害.

事实上人需要适度的压力才能激发上进的斗志，不过如果压力超过负荷，则必定会影响工作的品质与绩效，为了工作而损伤身心健康很不值得。

人类先天的抗压能力有大有小，不过还是可以透过修练而提高，最好是找出压力源（可能是问题主管、或问题部属、或困难任务、或自己的问题等）从根本解决，也可以找主管或知己亲友协商，分享你的困难或挫折，说不定有更好的解决方案；其次要找到纾压方式，也许是游山玩水，也许是唱歌跳舞，也许只是静坐听音乐，无论什么方式，对自己有效的，才是「对」的纾压法。

以上8种竞争力，可以用附图的八角图之内环来表示，中间是自己的核心价值观，例如廉洁、正直、热忱、奉献、无私的心，良好的企业文化，有助于让大多数员工发挥善良的本质，从内心深处，衷心诚意地做好人，做好事，也才能长治久安。