导读:1、站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。 2、了解沟通的障碍并且尽可能去突破。 3、得有与人沟通的意愿,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值判断,而最好以对方的立场和观点去设想。 4、当一位好听众,用…
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