无端制造麻烦源于心理失衡(4)

　　聆听，也可以看作是一种沉默，沟通在许多时候正需要沉默来完成聆听。你一语他一言，大家争先恐后地说话，谁来当听众呢。没有沉默的听讲者，发言再响也失去了意义。当开会时，领导在讲台上发言，会场越是鸦雀无声沟通效果往往也就越好，当会下一片嘈杂，会上的发言者就可能要浪费口水了，这也是对发言者的一种漠视、不尊。

　　思考，也需要沉默，沟通中聆听的一方若没有沉默的时间用以思考，就难以透彻理解发言者的意思。发言者并不能通过大声说话把思想复制给别人，只能通过沉默思考，提高说话的艺术感染力来打动听众，同样，给听众一定时间的沉默去琢磨，对参悟发言者的话语内涵肯定有帮助。

　　沟通的间歇也是一种沉默，当人们进行过一次满意的沟通之后，都会暂时停歇、沉默下来。吃饱饭之后要消化，听多了发言也需要领悟，沉默、静静地思索是消化别人话语的最好途径。

　　古德曼定理补充了沟通的外延意义，使之臻于完善，提示沉默在沟通中的重要性。其实，一个人的悟性，一半应该归功于沉默中的思考和感悟。有时候，沉默中的心领神会，甚至可以胜过千言万语。

　　人生的“地下室”

　　《挪威的森林》序言里有这样一句话：“每一个人都像是一座两层楼，一楼有客厅、餐厅，二楼有卧室、书房，大多数人在这两层楼间活动。实际上，人生还应有一个地下室，没有灯，一团漆黑，那里是灵魂的所在地。深处暗室，闭门独修，正是为了面对真实的自我。”

　　从此，我知道了人生应该有一个“地下室”。这个“地下室”，可以自我疗伤、自我咀嚼、自我思考。一个没有“地下室”的人，哪怕地上的房子再华丽、再漂亮，也是一种“贫穷”和“困顿”。