乐雅养生网导读:每一个管理者工作中都少不了对下属的指导。值得注意的是,如何对下属进行指导,指导的方法很重要。下面小编就教教大家如何对下属进行指导。管理者们进来看看吧。
每一个管理者工作中都少不了对下属的指导。注意,工作指导不是命令,也不仅是“手把手”式的指挥,进行有效的工作指导,以下十条要决有助于管理者进行有效指导:
1.环境:开放和相互信任的团队环境是基础。
2.态度:真诚、坦率、平等,乐于助人和投入。
3.气氛:营造没有威胁的宽松氛围。
4.沟通:致力于坦诚的、相互配合的一对一对话。
5.专注:精力集中做与工作目标有关的事情,尤其提醒你不要将部属其他工作中的 表现与指导中的工作混为一谈。
6.控制:不仅要告诉员工怎么做,还要对进展和反馈情况及时回顾检查。
7.了解:对工作资源、环境和个人等所有相关因素的了解越多,指导就越有效。
8.帮助:指导的目标是增强下属自身工作的能力以改进工作,不要误解为你“教”他做。
9.系统:给部属整体的指导和清晰的思路,找出阻碍目标实现的任何问题,局限于细节的指示,可能并不能取得良好的效果。
10.授权:支持下属自动承担工作责任,并赋予其完成所担负任务的必要的权利。
指导下属工作,就如何更好的完成工作任务来说,个人觉得主要分为两个部分:
1、如何下达工作任务。
这段时间,我发现作为一个主管,如何下达任务也是具有艺术性的。我从事的是营销策划工作,下属是策划专员,很多时候在接到工作任务的时候,因为自身繁忙和懒惰的原因,经常就三言两语直接把任务下给我的同事了,由她自己去思考。这时候容易产生的问题是,由于自身对任务没有进行思考,通常会表达的逻辑混乱、任务目标不清晰。而且下属因为工作经验不够,在吸收和思考如何完成工作的时候经常会脱离工作目标,造成返工,效率不高。
通过和我同事沟通,在加自己这段时间的思考和观察,发现给下属交待任务的时候一定要注意几点:任务目标的清晰,工作重点、确定工作完成时间。对于我来说,我想成为一个合格的主管,在接到任务的时候,一定要对如何完成工作任务进行思考,进行任务分解,这样才能正确指导下属。而且面对不同的下属,还应该注意在交待任务的深度会有所不同。如果是刚毕业或者本身不善于思考的下属,就必须将任务交待的非常清晰,甚至将如何完成任务70%以上的方法和内容都交待清楚。对已经有一定工作经验,希望获得进步的同事,就需要在下达任务的时候,与他们多沟通,先提出任务目标,听取下属对如何完成工作任务有何想法,鼓励他们积极主动完成任务,这时候交待任务就不能太细致,给下属发挥的空间。
我要离职的下属是小妹妹,在公司里已经工作近两年,她比较了我和现在的中心经理,我交待任务就相对随意,她需要自己思考工作任务,很多时候感觉比较茫然,而中心经理做的就比我好,分派任务逻辑条理性我强,但太过细致,坚持己见,也让她失去了发挥的空间。想起与另外一位离职的同事叶沟通过,他评价过我和最早带他的一位主管。他是个比较希望独立完成工作的人,他觉得和我在一起工作,我会与他沟通交流,给他一定的工作建议和指导,工作中还是有所收获。而他最早的主管,在工作中就比较自我,不给他任何发表意见的空间,即使发表了意见,也是固执己见,所以非常不喜欢与她工作。
2、工作任务的指导跟进。
我有个比较大的缺点,是耐心不够,比较擅长自己或与团队一起完成任务。在下属完成工作任务的过程中通常过于放权,交给对方工作任务后跟进的比较少,对下属较少工作指导和跟进,放任自流。经过这次沟通,我发现下属其实很希望在工作中获得主管的关心和指导。因为工作经验的不足,他们通常在完成工作任务中会产生迷茫,由于惧怕上司,或者上司工作繁忙,他们可能很少会主动的去对上沟通,作为一个主管,这时候就需要主动去了解下属的工作进展,针对出现的问题和状况,与下属沟通,商量下一步的工作方法,这样才能更好的达到工作目标,顺利完成工作任务,提高工作效率。
关于工作指导的一些粗浅的认识,忽然发现以前在学管理课程的时候其实都有提到过,只是自己一直未将理论和实践相结合而已。看来,真的要有工作体会,才能真正领会许多课程中的知识。为了自己的进步,以后的工作中将继续总结归纳。
以上方法如果你觉得不错,不妨就试试吧。
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