10大被误解的热门职业(3)

银行客户经理

1. 别人这么看

客户经理就是Manager级别，而且在银行工作工资待遇肯定不会差，有大量的人脉，可以为客户管理大量的财富，业务好的客户经理收入比分行行长还要高，年底可以拿到比较多的年终奖，看起来工作还是比较轻松的。

2. 他们在做什么

通常一名银行的个人客户经理，职责包括联络已有客户，与他们建立密切的联系。当他们有理财需求时，比如手上有部分闲散资金，不知如何下手打理，就需要客户经理在给客户做风险测评问卷后，向他们推荐适合他们的理财产品，揭示每款产品的预期收益及风险等级，供他们自己选择。在维护好已有的客户的同时，还需要主动去开发一些新客户。

3. 他们怎样升职

从个人客户经理晋升为客户经理主管，然后可以转型做理财经理。也可以转战幕后，担任后台行政等岗位，在积累了一定的客户群和工作经验后，加入管理岗位，甚至晋升成为行长级别。

4. 他们怎样加薪

每个银行都有自己特定的等级划分制度，有的银行的初级客户经理分为5级，等级越高，薪资就越高。薪酬由底薪加浮动奖金组成，轨迹走向和业绩水平以及职级有关。

5. 这工作需要什么技能

作为一名银行客户经理，需要具备的技能多多益善。当然，有几项是必须具备的。首先，对金融营销法律方面的知识有较深的了解。其次，有较强的分析理解能力，能准确捕捉客户相关信息，通过筛选确定目标客户群，能对客户的需求进行深入了解，再进行综合分析，对客户风险有比较强的预见性。再者，就是有效地与客户交流和沟通的能力。最后，一名优秀的客户经理往往有独特的个人风采和魅力，可以打造出自己与众不同的个人品牌。

6. 什么能帮你做得更好

客户经理的工作性质其实就是销售，而销售就是要先推销自己，再推销产品。所以人际交往在工作中尤为重要。从事这一行却不重视人际关系是缺乏远虑的表现。如果想从当下的工作中得到提升和发展，只关心第二天战果如何，而不思考从根本上提高自己的能力，以及如何使自己长期地在有利的环境中工作，这是目光短浅的。人际关系把握得好不仅可以让工作进行得更为顺畅，还可以得到更多提升的空间和机会。

7. 什么样的习惯或者想法是要不得的

在这份工作中，最要不得的就是急于求成的想法和习惯性的索取。业绩的压力往往会让人非常焦躁不安，而急于促成一笔业绩，急功近利的同时，往往也是一把双刃剑，是最容易犯错的时候，而银行的工作不容有失，一旦产生错误带来的损失很可能是巨大的。销售的工作只要认真努力去做，多多少少会有一定回报，而有时候，一旦养成索取的习惯，利益熏心很容易在其中迷失自己，心态也会越来越不端正。

8. 底线是什么

工作中的底线是法律底线和道德底线。法律底线是严格按照规定、按照符合客户利益和其实际风险承受能力的原则，审慎尽责地开展业务，做好风险揭示工作，在和客户推销产品的同时决不能隐瞒风险甚至欺骗客户。道德底线是诚实守信，诚信是营销之本。