导读:排队对于我们,是个司空见惯的现象,也是考验人们文明素质的测试场,更是检验心理能力的一个标尺。有些人会用一些牢骚话来释放不满,会以对他人的敌意来对抗外界对自己的“敌意”,这就很有可能引起人际间不必要的冲突和碰撞。
看清烦躁原因
焦虑、烦躁的情绪有很大一部分来源于担心、害怕。
很多人适应了紧张的工作方式,喜欢把自己的日程排得满满当当,一项接着一项。而坐公车、去银行等事件,在他们的日程表中,是作为一项次要工作来安排的。
但是,次要工作往往要占用大量的时间,这是不能被他们允许的。于是害怕自己“重要”的工作没有时间完成,担心后面的日程无法实现成了他们焦躁的根源。
解决方法:合理地安排工作和生活,分清轻重缓急,借此有效地缓解这种害怕带来的焦虑。
“一切尽在掌握”,作为一款手机的广告语很好,但也使得一些人认为自己可以掌控一切,可以在把自己的时间、日程安排“妥当”之后,来安排他人的日程。当遭遇到上述自己无法左右的状态时,“法力”丧失,烦躁、焦虑和丧失感便出现了。
解决方法:这些人需要打破信条,接受一个事实:我们不可能掌控一切。
接受现实 比如去银行排队,有统计,办一件业务,平均需要在银行等候85分钟。很多人都在抱怨银行的服务。的确,目前的国情和现状造就了时间大量的浪费和虚耗,这是现实,但是我们的牢骚和愤怒并不能根本扭转这样的局面。而作为提供服务的一方也同样有着大量的牢骚和不满,相互抱怨容易引起更大的灾难,对双方造成损失,而对于去看病排队的朋友,因为排队引起的纠纷对身体则是更加不利。
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