6大职场指南：踩了地雷，让你3年升不了职

作为职场新鲜人，你或许早已听闻不少告诫：必须拥有好态度、服膺于组织的规范……这些“教条”背后的涵义、企业的用意到底是什么？以下6大指南，帮你做好的正确心理准备。

■ 想办法让工作和兴趣结合

如果工作就是兴趣，这该多好？想必，这也是你心中对“理想工作”的定义。事实上，在全球化时代中，这件事对个人的重要性又比过去更甚。

《未来工作在哪里》的作者、伦敦商学院教授林达·葛瑞腾便表示，“知识、创意和创新将成为未来工作的基石，而我们对工作的感觉和态度将影响创新的成果。”她认为，如果痛恨自己的工作，绝对不可能创意十足。既然未来难以预测，“最好还是追求自己的志趣，做你爱做的事情。”这样，你做的时候会认为很有意义，同时也会觉得拿手。

从兴趣去选择工作，固然是结合两者的做法之一，然而你必须理解，工作的本质终究和兴趣不同。因此，可能有时候你的兴趣并不等于能力，不足以发展成生涯所需的专业；也可能即使凭着兴趣踏入了某个领域，但做了以后发现，工作中仍然有让你不喜欢的部份。这时候，在工作中主动发掘趣味，让自己喜欢它，同时边做边学，在不同阶段为自己创造不同的工作乐趣与成长，变成一种很重要的能力。

葛瑞腾指出，现代人的职业生涯，已经从过去的“20几岁进入职场→30出头当上主管→50岁达到高峰→60出头准备退休”，转变成为“排钟式”曲线，也就是由好几个钟型曲线组成的生涯发展模式。她举例，一个人可能在大学毕业后进入某家公司上班，到30岁成为某个领域的专家后，却决定停下脚步，花一年时间旅行。之后重回职场，借着参与不同的合作项目扩展经验，40岁时，又再度回学校当学生、跨入第二个专精领域。于是，过去强调的“学以致用”已然转变成“用以致学”。工作、学习、充电、重新工作，这几个字组合而成的循环，将是未来的常态。

总之，不要期待兴趣会自然而然变成工作，不管透过选择还是创造，让兴趣与工作结合是自己的责任。

■拥有“准备好工作”的态度

“态度”，辞典的解释是人的行为举止，或是对事情采取的主张或立场。当企业不断强调态度之于人才的关键性时，究竟，什么才是态度的内涵？简单来说，是对工作本质的掌握，表现出“对工作已经准备好”的姿态。

当学生时，考试成绩只要拿60分及格就能松一口气，到企业工作绝非如此。《主管不说，但你一定要懂的50件事》作者滨田秀彦指出，因为企业是追逐利润的，必须追求成长，“所有主管的唯一使命，就是对上层交出好成绩，而且好还要更好。”滨田不讳言。因此，如果还像在学校时只求“all pass”，就很难适应企业的各种要求。滨田秀彦因此认为，积极采取行动的“自主性”，是看待工作不可或缺的心态。“正因为现在是个没人愿意主动举手的年代，下属只是举个手，就能得到非常高的评价，”滨田指出。

“准备好工作”的意思，也包括对工作的尊重，亦即“敬业”。每个跟工作有关的细节，都认真面对。在韩国三星内部流传着一个真实案例，一位南美分公司的派驻课长，因为某天晚上与来视察的副社长应酬太晚，隔天迟到了30分钟，延迟与客户的会面；之后在陪同副社长前往机场的某一天，又迟到了30分钟。这加总起来的1小时，使他后来3年提报升迁都被打回票。“这不只是‘迟到几分钟’的问题，而是‘遵守约定与否’的问题，”《像三星一样工作》作者文炯振直指。

一个真正敬业的人不会因为事情大小采取差别做法，而这些“小节”，也是主管在旁评断你是否具备成熟态度的重要指标。

■建立职场友谊

现代人活在社群媒体时代，对人际链接的需求更大。如何在工作中找到朋友，让工作更顺利？LinkedIn 创办人雷德·霍夫曼在《人生是永远的测试版》一书中说，专业交情如同事、同业等，与同学、朋友所代表的个人交情不同，差别在于“情义冲突”。

毕竟在共事关系中，仍存有竞争与利益冲突的因子，这种“专业交情”的经营与拿捏，也就格外重要。霍夫曼建议，要当一个“认真的关系培养者”：

□ 从对方观点看世界。设身处地站在他人立场思考，虽然困难，但唯有试着这么做，才能培养一段真诚的关系；

□ 思考你可以如何帮助对方、和对方合作，而不是想着可从他身上得到什么。“当愈不计较人情、对回报的预期时间拉的愈来愈长时，这段关系就愈能从交流型的合作，变成真正的联盟。”

工作中难免碰到不对盘的同事，如果又经常需要业务往来，与其想办法改变对方，不如先从改变自己做起。《这些事等老板来教，学费很贵》作者重茂达就是如此。他主动亲近不时找他麻烦的同事，找他讨论事情、沟通，在不知不觉中透露讯息给对方：“我并不讨厌你，希望我们可以成为好朋友”。久而久之，他和那名同事真的培养出友谊，从此业务进行相当顺利。当着眼于他人的优点，并释出善意，对方迟早会感受到。