职场心理学：赞美是一种高层次的真诚

　　帅哥能在工作上得到女老板的不断赞美，应该很值得骄傲吧？骏逸本来还志得意满地开心着，直到女老板随后对另一个品位很差的保险业务员说：“你这样穿很好看！”顿时觉得她根本是花痴。

　　从事企划工作的骏逸，每次要进行内部提案时，都会费尽心力，甚至曾经为了准备简报而连续加班两个月。无论从工作的过程或呈现的结果来看，他都值得肯定，并且令同事敬佩。

　　所以，当他逐渐获得女老板的重视，而且隔三差五就听见她的赞美“你真的很认真！”“你很棒！”“公司有你真好！”时，他就非常感动，而且发誓要更卖力，才对得起女老板的栽培。很可惜的是，这个美梦竟破碎在一个午后，他亲耳听见女老板对那个经常来公司推销保险，却很没品位的业务员说：“你这样穿很好看！”他才惊觉，原来她的赞美全都是客套话。

　　为什么明明都是赞美的话，女老板给骏逸的肯定像是打气筒，灌满他心中自信的气球，而她给业务员的褒奖，却像一根针，足以刺破骏逸士气饱满的气球？他甚至开始怀疑，她过去对他的肯定，也都是一样言不由衷。

　　好管闲事的我，听到骏逸的委屈与怀疑，忍不住要帮他排解心中的疑虑。有时候，职员对于主管，会有一种类似子女对父母的心态，想要霸占对方的爱。尤其是男性职员对于女性主管，得到她的肯定就会更加卖力，若听见她肯定别人，就难免心生妒忌，因此而否定一切。

　　或许女老板是个很习惯正面思考的人，无论碰到什么对象，都能站在对方的角度，看出值得肯定的特质。说出赞美，并非虚伪，而是另一种高层次的真诚。

　　tips:职场心理学中不得不注意的三方面

　　1.谈妥合同之后，签名之前，尽量和对方坐在一起。经调查显示，有一部分合同是在签字之前因为种种问题而撤销合作关系的。心理学研究发现，人们要做一个决定，最容易产生犹豫心理的时候，就是在下定决心的前一两分钟。

　　2.与同性的熟人发生争执的时候，尝试握住别人的手。经有关研究显示，人在生气的时候，血压往往会升高。而血压瞬间升高，则很容易使一个人丧失短暂思考的能力。

　　3.第一次和客户见面时，不妨保持适当的距离。有职场经验的商人其实都懂得这一点，人在接触陌生人的时候，心里会不自觉地树立起一道防线，这是一种自我保护意识。就好比坐电梯的时候，我们如果在电梯里碰上陌生人，就会不由自主地往电梯里面靠，使自己的脊背紧贴内壁，从而获得一种力量。这就是自我保护的现实表现。文| 马朝兰