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“肢体语言”在求职中的重要性
有关专家表示,非语言沟通在面试中主要是指仪表和肢体语言,肢体语言包括表情、眼神、手势、坐姿等。通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果。下面来看看“肢体语言”在求职中的重要性表现:
1、首先,在招聘过程中,面试常常是用人单位和应聘者的第一次会面,因此也就成为双方确定第一印象的关键环节。虽然第一印象的主观性颇受非议,但其对面试决策的影响作用却又毋庸置疑。
2、其次,面试又具有时间短暂、面对面交流和双向沟通的特点。时间的短暂性使用人单位和应聘者双方都面临一个共同的问题:如何在短暂的时间内获得尽可能多的信息。在语言信息有限的前提下,识别和解读越多的非语言信息就越有助于在面试中获得成功。而以面对面方式展开的交流,也使非语言信息无处遁形,此时传递的错误信息可能就此让成功擦肩而过。
3、此外,面试还具有双向沟通的特点,是双方相互了解、相互评价的动态过程。对非语言信息的理解,有助于根据对方透露的非语言信息及时调整策略,进而增加成功的几率。
“肢体语言”在求职中的正确运用
在面试官讲话时,求职者应注意认真聆听,并配以适当的表情、手势、点头、必要的附和等,这样便使面试官感到你对他很尊重,对他的讲话很感兴趣,能够制造一种和谐、融洽、友好的气氛,有助于加深面试官对求职者的良好印象。
1、眼神
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
2、走姿
接下来就由门口走到面试官面前,虽然可能只有几步远,但是对于面试经验丰富并掌握一定肢体语言知识的人来说,对这几步路的走路姿态的观察,也能初步了解该面试者的心理状态甚至是个性与性格,并进而影响最终的决策。
良好的步态,应该是自如、矫健、敏捷的。由于男女性别、性格的差异,男性的步伐要注重阳刚美。女性的步伐要注重阴柔美显得轻盈、柔和。不论男女,走起路来都要步伐平稳,抬头挺胸,手臂在身体两侧很舒适、很放松的来回摆动,走向面试官的时候注意力要尽量放在对方身上,并且面带微笑。
3、行礼与握手
来到面试官面前,仍然要保持面带微笑,可以先点头示意,然后进行礼貌的问候,这中间要注意一个握手的细节:一般交往中的长者、女性、上司以及地位高的人先表现出有握手意向时,另一方才能伸出右手进行握手,因此,在面对面试官,切不可一见面就贸然的伸出右手主动与其握手,一定要等对方表示愿意握手时,再伸手回应。如果对方没有要握手的意思,那么打过招呼之后站在原地待命就好了。
4、坐姿
在打过招呼之后,正式进入面谈之前,还有一个很重要的肢体语言的表现,那就是坐姿。人的坐姿反映出来的心理状态对人际交流有着至关重要的作用,一个优美标准的坐姿也能给面试官留下良好的印象。
在打过招呼之后,一定要等面试官发出请坐的提示后才能轻稳的坐下,切不可直接就坐。坐下的时候,不能前后拖动椅子发出响声,也不要把椅子全部坐完,通常只坐前三分之二,立腰挺胸,不能慵懒的倚在靠背上。不论男女,在面试中相对较长的端坐过程中,不管是出于紧张还是出于个人行为习惯,都不能抖动腿部或脚部,不然会很影响面试官的印象分。
“肢体语言”在求职中的禁忌
1、不要晃腿
晃腿的原因有很多:情绪紧张,不安腿综合征,或是因为坏习惯。但是,在面试时,不要这样做。这样的身体语言传达的信息非常明确——我焦虑不安,只想尽快逃离这里。
2、不要环胸抱臂
这是老生常谈了——但还是有必要再强调一次。交叉双臂的身体语言,传达的是这样的信息:封闭防御,或百无聊赖。如果你觉得这样的姿势最为舒服,没有问题;可要知道,这是一场面试,在潜在的雇主面前,表现出这样负面的身体语言,可不是明智的选择。
3、不要正襟危坐,也不能坐没坐相
坐直身体,但不要太过僵硬,好像你的脖子被吊在了天花板上。当然,也不能太过放松,坐没坐相,表现的萎靡慵懒,目无尊长。
4、放下手里的道具——你不是魔术师或滑稽演员
把钢笔、文件、手机、简历或其他物件拿在手里不停摆弄,会让你显得紧张笨拙,毫无准备。如果手中的东西掉落到地上,那就更糟糕了。
5、有眼神交流,但不要一直盯着对方
东张西望固然不好,可也不要盯着面试官的眼睛。如果房间里还有其他人,要和每个人进行眼神交流。不要盯着别人的前额或嘴巴。记住,眨眨眼睛!
6、不要靠面试官太近
如果面前有张桌子,与桌子保持合适的距离,显出足够多的上半身,表示你没有什么可隐瞒的。如果面前没有桌子,也应遵循同样的规则。不要坐的太近,让面试官感受到你的鼻息,也不要坐的太远,好像你不愿与他们交流。