职场前辈该如何带好新人

乐雅养生网导读：职场前辈该如何带好新人？职场上的每个人都是从职场新人慢慢成长起来的，所以，当你成为了职场前辈时，请好好对待和你当初一样的职场新人。职场前辈该如何带好新人？下面就来看看。

对于职场新人，很多职场前辈就有如多年媳妇熬成婆的心理来对待他们。但需要强调一点的是，你当初也是这么过来的。一个职场新人来到一个新公司，作为他职场前辈的你，是他对公司的第一印象。

十年前我进入《金融时报》工作，成为一名最初级的员工。我被分到国际部，每天都得给一个愤怒的驻外中年记者打电话，这位记者驻守在一个遥远的城市，他非常讨厌那座城市。那会儿我刚离开大学校园，不懂该怎么跟成年人说话，于是很快就惹怒了这位中年人，他便开始训斥我。有一天，当他又对我说我有多么愚蠢时，我答道：“你说得没错，但你不必这样大呼小叫。”结果他骂得更凶了，他还让我把电话转到我上司那里，对我上司彻底发了一通光火。

如今我也人到中年，我常常回想起当年遇到的那些中年同事。有些人很可怕，有些人则让人如沐春风，而所有这些中年同事让我了解到身为前辈的基本艺术，秘诀就是：把无知的初级员工当做人来对待。

初级员工有大量东西要学习。我第一天上班时，到了下午五点半，发现大家甚至没有准备回家的意思。在窗户紧闭的办公室里，我突然意识到这就是成年人的职场生活。当时我在财经新闻方面也完全是菜鸟。有一次我实在没招了，只得在内部即时信息系统上问大家，有没有人听说过很久以前一起叫“吉尼斯丑闻”的事件，结果每个人都听过。它指的是上世纪80年代英国最典型的企业丑闻，那会儿我还在上学呢。

初级员工的身份可以让你了解到同事们的性格，以及他们的人际关系模式，因为每个人都可以虐你——只要他们乐意。有些人成天板着个脸摆架子，他们深信一种谬见，“我职责艰巨，因为我才华横溢”，这在白种中年男性群体非常普遍。他们有一种过时的错觉——几乎所有重要的工作都应交由白种中年男性负责。

我的同龄人在其他公司的遭遇也一样。我有个朋友是个很有天赋的图形设计师，有一次他礼貌地提醒上司，他的薪水实在太低了。而他的上司答复道：“你才29岁就能进我们公司了。光是能来这儿上班还不够你骄傲的吗？”我朋友谢过了他，从中学到了一条非常有用的知识：他的老板是一个愚蠢守旧的老古董。他辞了这份工作，很快在另一家竞争对手那儿找到了高级职位。

我们的前辈没有意识到一个重要的事实：即使无知的初级员工也掌握着有用的知识。1995年时，我是那幢大楼里少数曾经发过电子邮件的人。我刚刚在大学里学到了一些最先进的东西。当时我刚结束了对几个国家的深度旅行，而那些前辈们因为拖家带口是没法做到的。一位有远见卓识的前辈请我共进午餐，就我们共同关心的话题从我这儿汲取信息。我们就此成了朋友。现在他已经半退休，而我则成了典型的中年男子，拥有些许提携后辈的权力。最近我也开始学这位前辈的做法。

但当年的我迫切需要指导，只有几个前辈为我指点了迷津。一天早上我上司对我说，我在前一天出版的报纸上犯了个错误。我当时差点哭了，她顿了片刻后说道：“没关系。我看得出你已经知道出错是很严重的事。”她教给我《金融时报》的根本理念，从此赢得了我长久的忠诚。

逐渐地，我知道了什么是成年人的生活。一天晚上在酒吧，一位前辈告诉我他妻子加入了一个邪教组织，他的婚姻快完了。我问了一切不该问的问题，可能让他感觉更糟，但是慢慢地，我发现了办公室生活里看不到的情节：癌症、酗酒、偷情……但无论遇到什么事，第二天早上人们还是得神色如常地出现在他们的办公桌前。

另外一位前辈改变了我的职业生涯。他知道我不喜欢写企业新闻后，建议我辞掉《金融时报》的工作。（看官们，请对此随意发表你们的妙语点评。）我反驳道：“你也不喜欢你的工作，你干嘛不辞职？”他耐心解释道：“我要还抵押贷款，还要养两个小孩。可你没有任何后顾之忧，所以你就走吧。”我需要有人给我建议，因为我当时毫无经验，我不知道自己只是不适合写企业新闻，还是不适合所有工作。（请随意拍砖。）我辞职了，数年以后我重新加入《金融时报》，这次我接受了一个更满意的职位。

这也是资深员工们经常忽视的一点，现在的初级员工就是以后的资深员工，而现在的资深员工就是以后的退休员工。1995年时，大多数记者都是自愿退休，在拿了几十年丰厚的酬劳后，他们在五十几岁时就选择告别工作。在某个周五下午，某人办公桌旁停了一辆饮品推车，然后大家轮番向他敬酒，然后他永远地离开这栋大楼，他还清了伦敦住所的抵押贷款，他的孩子顺利地上了大学，当他回到家时，他对新闻事业的贡献基本已被人们抛诸脑后。这就是一名记者的轮回。

现在这个轮回的速度更快了，尤其对于中年男性来说。老板们热衷于用便宜的千禧一代来换掉我们，五十几岁被辞退的苦闷男性职员成了我们时代的一个特征。避免这一命运的最好办法是靠近后辈，征求他们的看法，还有记得在你离开办公楼前问他们要电邮地址。

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前辈给职场新人的四点忠告：

一、勤快总没有错

作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场，都不会立刻适应环境，那勤快些的比较多能得到老员工的指导，也更多地会得到一些机会。

记得一次部门来了三个新人，其中一个名校的，一个二流学校的，一个四流学校的。那个名校的透着一股聪明劲，夸夸奇谈，开始比较吸引我的注意力，偶就有意给他锻炼一下，结果一段时间下来发现小孩不踏实，口才很好，但一碰到烦琐的事就往后躲，最大的毛病是懒，能写五十个字决不写五十一个。他并不是能力问题，文笔也还可以，而且几个新人都打过开水，只有他一次也没见打过。

几次后就把这个小孩PASS掉了。

再谈那个二流学校的，看起来笨笨的，后来发现该小孩很勤奋，很快适应了环境，最后这个小孩也是在我们那里发展得最好。

二、大企业锻炼，小企业发展

经常有新人问我们，我是到一个大企业去呢，还是到一个发展中的小企业去呢？我的看法是：如你是个新人，则建议你先到一个大单位去，在那里可以学到很多规范和规矩，但由于大单位一般已形成了固定的组织结构，新人想往上发展可能会比较难（一般而言），最后可能就变成了一颗螺丝钉。当在大企业积累了一定做人和做事的经验后，再到一个发展势头良好的小单位，你就会比较容易获得快速向上发展的机会。

三、要积累人缘资本，但不要钻营

新人到了单位，要慢慢地跟本部门的同事以及其他部门的同事建立起良好的关系，这一点对新人能否在单位立足、顺利发展都是很重要的。有的新人来了以后，只跟卡座周围的人说话，或者只跟老乡、师兄师姐交往，都是不好的，还有的新人满世界乱窜干扰别人，也易引起别人反感。

更多的新人不知如何打开与老员工交往的第一步，其实作为新人，虚心、礼貌、微笑、少说多做总没有错。如果不是在人际关系特别险恶的地方（不排除有恶领导领导下的恶部门），一般来说，老员工虽然在新人刚进的时候，会有欺生的现象（人性弱点啊），时间长了大多还是乐意帮助新人的。当然新人自己不能做出讨人嫌的举动，比如：乱插嘴、乱奉承、占便宜等等。

一个比较明显的职场忌讳是：过于表现。记得有一个到单位来实习的MM很活泼，当时很想到单位来工作，对每个人尤其是领导很主动。有一天，有个员工要出国，在大家为此人饯行的饭局上也叫了MM同去，大家正说着惜别的话，MM一下站起来不顾当时气氛，梆梆梆地敬领导酒，又说了很多热情洋溢的话，与气氛特别不协调。后来部门开会时也喊此MM旁听，但MM又站起来主动发了二次言（按说她不是部门正式员工只听着便了），这样，在大家的感觉里就有些不太好，后来MM居然又跑到领导办公室教领导减肥，终于该MM没有如期望的那样留下来。

还有一个新人，很活络，刚进来就搞清了部门里的人事关系，很快找机会跟一把手沟通，我一开始觉得他挺机灵，因为是我分管他，就给他一些比较有挑战性的事情做做，也跟一把手推荐过他。后来发现该新人太活络了，不太懂事，眼睛只盯着一把手，除了一把手吩咐其他的事包括我考验他的都是能拖则拖。后来，该新人发现公司里还有更好的去处，直接越级跑到总裁助理那里要求调走，搞的公司上上下下都知道有这么个人，结果公司领导没有让他去那个要害部门，而他在本部门也过不下去了，只好走人。

四、对不了解的事情，请务必三缄其口

相邻的部门发生了这样一件事，原先上级答应给该部门的奖金搁置了。于是各种猜测纷起，有一天我听见有个不新不老的新人（说他不新不老是因为该人年纪不小了，但是刚进单位）对大家说，公司领导得了红眼病，看他们工资高了所以不给他们发奖金了。后来该人又在多种场合散布这样的言语，说得一本正经的。让人觉得此人怎么这么幼稚，奖金发不下来，可能有多种原因，对于不了解公司上层运作的底层工作人员，在无法知道真实情况的情况下，最好不要胡猜乱说，以免给自己造成被动。后来情况下来了，是他们部门资金出了差错，奖金还是发下来了。任何行业或单位都有自己的游戏规则，有一些内幕是我们永远也无法知道的，我们能做的就是闭嘴和看。

还有一件事，我所在的部门曾经来了个新人，这个部门在单位里不是核心部门，经营状况也不好，当然奖金什么的都不理想，新人来后就打听收入等等情况，老员工自然有牢骚，说这里是最差的部门，这样新人心里就留下了阴影，并与与之同时期进来的其他部门的新人传播。

我的理解是，新人刚到一个地方，对周边的了解多是停在表面上的，老员工有牢骚可发，新人就不可以，因为老员工对部门有贡献，而且老员工在部门很多年，是家里人，说些过激的话没什么，一旦到了外面他们还是很团结一致对外的，新人刚来，什么都没做，就不应该说三到四。后来，该新人在偶部门待过了很长一段尴尬的日子才慢慢与大家相处好起来。

我的经历是反过来的，因此走了一些弯路。先在一个小企业，该小企业发展极快，因此在这里很快就挑了大梁，但小企业做事没有什么规矩，业务发展快，但企业总体规划业务流程人事管理都是乱糟糟的。后来企业重组进了一家大公司，原单位的人就很不能适应，这一方面是因为大公司业务管理人事更复杂，另一方面，我们没有受过规范的训练，自然与大公司的运作流程不适应，在处理人事方面，也没有相应的经验。不过，我是个喜欢观察总结的人，现在已经适应了，但一些同事至今还在怨天尤人。

举个例子来说，在原来的小企业时，由于单位发展快，制度和流程建设滞后，很多项目都没有建立文档或只有很简单的文档，我那时还负责着一个部门，但也不懂这些，给领导的方案、报告都是很简单的，有时就在一张纸上写几句话就交上去了，领导也不严格要求，就直接在上面批示，这样做的后果是不严密，事后管理非常麻烦。到了新的大公司后，接触了大公司的管理才知道，原来项目应该这样管理的！

等你在小企业发展积累到了一定时候，如果可能，就又应该考虑可以转向大公司发展，这次不是学规矩和规范了，而是谋图在更大的舞台上见世面和发展。这时你已不是刚入职场时的青涩了，在做人和做事上也积累了不少东西，而实力与早先也大不可同日而语，如果确有实力，你将在大舞台上获得更大的空间。