职场要保持真诚的心

乐雅养生网导读：职场要保持真诚的心，在国人眼中，虚伪绝对是一个贬义词，但在外企，在“金发蓝眼睛”们看来，虚伪却是处理与员工关系的一种润滑剂。即使对某人有不满情绪，也必须压在心里。职场要保持真诚的心，这个是非常重要的，下面小编解读为什么要在职场要保持真诚的心。

案例解析

近些年来，国内的企业甚至包括一些事业单位，虚伪现象也开始日渐盛行。譬如，明明是领导对某员工心怀不满，却偏偏要“借刀杀人”：我是很欣赏你的能力的，但最近你的好朋友说你这样那样，你可要引起注意啊。

日前某单位实行竞聘上岗，一位基层干部因平素不喜“捣浆糊”而被其顶头上司视作“刺头”，适逢良机，上司便精心筹划，先是吹风：“你的能力的确很强，可人缘不太好，要早做准备啊”，再逐个找员工谈话放风：“某某平时对你们不怎么样啊”。

最终的结果可想而知，但“刺头”倔犟地一定要讨个说法，要求公布竞聘过程，可上司的一番话却让他不仅无处“发力”且心存感激：“按规定，竞聘的过程是不能公开的。其实，如果不是上级硬要搞竞聘，你也不会这样。但我还是很欣赏你的，这样吧，我想办法把你推荐到其它单位。”

苏辙老先生说得好：“有能推至诚之心而加以不息之久，则天地可动，金石可移。”在如今以人力资源为第一资本的时代，待人以诚，用人惟才，更是企业得以发展的根本之道。

其实，即使是那个著名的it企业也已因其“虚伪”而尝到了苦果，2003年，该企业以“不能适应行业技术的不断更新”为由大量裁减大龄员工，结果被控告年龄歧视而上了法庭，最终只得赔款而得以庭外和解。

职场如何真诚

1、自信的态度

一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。

2、体谅他人的行为

这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营”人“的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

3、适当地提示对方

产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。

4、有效地直接告诉对方

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得（说出自己的感受）、’我希望（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。

5、善用询问与倾听

询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

结语：无论是哪类企业，如果把虚伪当做一种管理艺术来施展技巧，最终结果只能是作茧自缚。