发展工作情商的步骤

乐雅养生网导读：发展工作情商的步骤是什么？在职场有智商不行，必须还要有情商才能让你处理好人际关系，帮助自己工作的顺利进行。那么发展工作情商的步骤到底有哪些呢？小编马上来告诉各位，请学习。

一、发展工作情商的步骤

情商不同于智商，只要你努力的开发你的情商你就会发现你的生活发生了重大的改变。因此你可以从你的情商发展中获益不少，但这并不是一件简单的事情，在这个过程中你也许会碰到不少的困难，在这篇文章里，我讲列举在这个过程中遇到的四个障碍及其解决方法。

1、评估你的情商

为了发展你的情商，你必须对自身现有的状况进行了解，这只是开端。

问题是：怎样才能对你自身的情商进行真确的估算？

在过去的十年里，有许多衡量情商的方法，其中有许多我们称之为“自我评估的工具这种方法是你回到一份有关于你自己的问卷，通常是一些在线测试，这样你就可以得到有关你的情商的一些结论。问题是这样的情商自我评估通常都不是很精确许，因为通常我们不能很客观的看待我们自己。许多研究表明，通常我们自己都会高估自身的情商。

这归功于第二种衡量的方法：360度评估法，这种评估方法，是通过了解你的人进行评估的，如家人，朋友，上司，同事，有时甚至是商业伙伴-销售商，顾客，等等你从360度情商评估方法中得到的结果与你从其他形式的360度评估方法中得到的结果是一样的，而且这个结果可能会让你感到很震惊。因为你会发现你朋友们通常低估了你的情商。

但是至少你知道开端是什么。你知道你要从哪里开始改进。使用360度评估方法要花费很多的钱（通常一个人要100~200美元）但这个代价是值得的。

2、一次对一到两个方面进行改进

面对你的情商评估结果，也许你将面临第二个困难：你有太多的地方需要同时改进。

情商的评估通常分为四个部分：

（1）自我意识-你对自己的感情很清楚，当他们发生的时候你可以清楚的意识到。

（2）自我控制-清楚的意思到你感情的变化，让积极的感情引导你的行为。这个控制你感情的方法能对所有的情况和人起作用。

（3）社会意识。-你可以发现其他现有的感情状态，并且能够预测到发展的趋势。这个就意味着即使你和别人不同你也要了解其他人的想法和感受。

（4）关系调节-能够利用你现有的感情和他人的感情来调节你们之间的关系。这个方法是利用你的感情意识来引导你的交流及有效的解决争端。

问题的关键在与你要意识到某一特定的行为，越具体你就越有可能获得成功。

集中注意力对一至两个行为进行改进是十分重要的。不要太多，否则你就不能取得很大的进步。

比如说你决定要改掉自己很容易发脾气的毛病。

让我假设每次你陷入冲突的时候，事情总是变的更加的糟糕，你不知道该如何解决这个问题，结果是你一丢脸收场，无法达到你预期的结果。现在你就可以集中你的注意力解决这个问题。

3、寻求可以替代的行为

一旦你决定集中注意力对你的1~2个不良习惯进行改进，你可能遇到的情况是”习惯“，这些行为也许你从你还是孩子的时候就开始这么做，一直持续到现在。

所以想要改变这些习惯并不是那么容易。让我再来举一个类似的例子：容易发脾气，在冲突中丢脸。

怎样才能成功的避免在冲突中丢脸？

首先，回忆你在冲突中丢过脸并想像一下那时候你可以看的到你自己的表情。然后告诉你自己在这种情况下，你可能会在一次丢脸。这时候你会说一些无法表达你感情的话，要沉住气。想像这时候你的对头变的越来越生气，这时候结束这场无聊的谈话，这个方法似乎对你有效避免在冲突中丢脸是个有效的方法。

现在这些战略的精华之处在于，只要改变其中的一些步骤你就可以改变结果。

这里你要面对的一个难题是如何对你在步骤2中意识的不好的行为找相应的替代行为问题的关键在于：下次你在碰到类似的冲突的时候你会怎么做？

4、衡量你自己

你会惊奇的发现，为了成为一名优秀的钢琴家，你需要练习成千上万次，并且在这个过程中你会犯许多的错误。

也许你不会，如果你真的很喜欢弹钢琴的话，不会对此感到厌烦。因为你原先就知道，这是达到目的的一部分所要付出的努力。

我需要你以同样的方法来发展你的情商，正确的衡量你自己。

这里有一些坏消息：如果你现在不擅长于解决冲突，你就会一直处在失败的状态之中，如果你很容易发脾气，即使你想要改掉这个坏习惯但你还是会习惯性的发脾气。

为什么你要衡量你自己呢？没有其他的捷径了吗？从常识来看，在我们改掉我们原先的习惯之前我们需要不断的努力。这就是人类的法则。

或许在成功的改掉你原先的一两个不好的习惯后你还想进一步改进其他的不良习惯，回到步骤一对你的情商进行评估，再集中注意力对一至两个不良的习惯进行改进，继续你的提高情商之旅。希望你能获得成功！

二、情商高的女性适合当经理

一项最新调查显示，女性比男性更适宜于作经理。该调查显示，由女性经理带领的团队更容易获得利润上升的业绩，这是由于女性直觉更加敏锐，通常可以更好地克服负面情绪。

该报告出炉前曾调查了澳洲176名女性经理人，并将女性领导力归纳为三类：转化型、放任型和独裁型。

调查结果表明，女性往往具有较高情商和灵敏直觉，因此女性较男性更能胜任经理一职。情商主要指识别和驾驭情感的能力，包括克服诸如沮丧等负面情绪，并培养出积极情绪等。

其中转化型领导能清楚洞察未来，并能控制自己的情绪以及善于理解他人。该类型领导往往会拥有一班快乐的员工，并对对每一员工都给予关注。放任型领导情商较低，对下属缺乏支持。独裁型领导则较多刚愎自用，往往依赖变化工作环境等战略来改善结果。调查还显示，拥有快乐且高产的员工，会为公司带来更多利润。

总之，只要你遵循这四个步骤，你就可以通过改进原先的不良习惯使你的情商得到提高，而你也会对此感到满意的。