乐雅养生网导读:企业与客户之间礼尚往来是一种情感维系的手段,国际化的公司在这一点上有着较为相同的模式。那么如何给客户送礼呢?下面乐雅养生网为您介绍如何给客户送礼?
一、如何给客户送礼
从某种意义上讲,礼品即人品,如何通过送礼把自己的祝福和气场送出去,获得更好的人脉关系以及感情优化,绝对是一门需要研磨的课程。我们总结以下4点,希望能帮助你变身送礼的“四有”新人。
1、有诚意
虽然“礼”与“利”密不可分,但是在送礼时还要最好让受礼者觉得你是有诚意的。这个诚意表现在几个方面:首先,你是真的很在乎对方,无论是业务上的合作关系,还是生活中的感情关系,要让对方知道你是真心想维系这种联系;其次,你是真的用心去挑选了这件礼物送给对方,无论是礼物的品质,礼物的实用性,还是投其所好的量身定做,要让对方知道你是真的花了很多心思去准备这份礼物;最后,你是真的希望对方能笑纳并喜欢这件百里挑一的礼物,虽然它可能不是独一无二,但是绝对是你最需要的一份心意。
2、有新意
在有诚意的前提下,如果送出的礼品再来点新意就更加完美了。每年这个时候我们都会收到来自不同客户和朋友的许多礼物,但是往往这些礼物就像手机祝福短信一样千篇一律,没有新意的东西自然缺乏亮点,不能让人记忆深刻的礼品送了等于白送,很难让别人记住你。其实不少品牌会在年底推出一些创意组合套装或是特别限量版,比如绝对伏特加限量版酒瓶、斯沃琪限量版手表、ZIPPO纪念版打火机等,这些精致的小礼物虽然预算不高,但是也能轻易赢得收礼者的喜爱。
3、有档次
如果你要送礼的对象是重要客户或至爱,那么礼物的档次显得更加重要。礼物的价值往往会影射出此人在你心目中的地位。在商业社会中,“礼轻情意重”可能只是一厢情愿想法,此时名牌奢侈品恐怕是最保险的选择。首先奢侈品有一定的知名度,礼物的不菲价值双方都心照不宣;其次,奢侈品无论在品质和设计上都属于上乘,让人倍感尊贵而弥足珍爱;甚至有些限量版奢侈品可能还会带来增值价值,这无疑是一种良性投资。
4、有品味
如果你送礼预算有限,负担不起奢侈品的不菲价格,至少你需要保证送出的礼物是有品味的象征,这不仅代表了送礼者的品味,也是对受礼者品味的肯定。很多礼物的价值不在于价格,而在于它所传达的文化和内涵,这就是为什么现在不少经典品牌经常在推广活动中强调自己的品牌历史和品牌定位的原因。有故事的品牌,有格调的礼品适合送给追求生活品味的客户和亲友,他们看重的其实并非物质本身,也许一瓶几百元的香水或袖扣远比价值数千元的购物券更受用。
二、职场说话的技巧
1、不要因说错话而推卸责任,说了错话就要就应该在受到质疑时自觉承担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的,不要总是尝试着掩盖掉。
2、不要总是把好像、大概、可能之类的话放在嘴边,特别是跟上级做交流汇报时。
3、不要因为与对方亲密合拍而不注意礼节。礼貌是一个人最基本的素养。
4、切勿在恶语中伤他人,也要随便在背后说别人坏话,要管住自己的嘴。祸从口出,这句话是亘古不变的真理啊。
5、不要去侵犯别人的隐私,突然间干涉谈论别人的私生活,否则别人会认为你太过八卦。
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