乐雅养生网导读:你知道职场人际关系心理学吗?拥有良好、和谐的人际关系是获得事业成功的法宝之一,想要在职场中立于不败之地,就必须懂得职场人际关系心理学,下面小编为您解答。
跷跷板互惠原则
俗话说,助人为快乐之本。人与人之间的互动,就如同坐跳跷板一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,就是要高低交替,这样整个过程才会好玩,才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为。自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时,不可缺少的一门艺术。
刺猬法则
刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明:两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起,可是因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是,它们分开了一段距离,但寒风刺骨,它们又不得不凑到一起几经折腾,两只刺猾终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的体温,又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们:人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系,而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则,与同事相处时既不要拒人于千里之外,也不要过于亲密,彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。
白金法则
白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的,他还撰写了专著《白金法则》.白金法则的精翻为,你想人家怎样待你,你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法,能使我们在社交中始终处于主动地位,有的放矢地处理好各种关系。
首因效应
现实生活和社会心理学实验研究证明:人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都会被用来验证第一印象,这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中,给交往对象留下良好的第一印象,对于工作顺利、有效地开展,起着不可低估的作用。开端不好,就是今后花上十倍的努力,也很难消除其消极影响。所以,在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失,力争给人留下最好的第一印象。
职场人际关系要点
长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
不必什么都用“我”做主语。
不要向朋友借钱。
不要“逼”客人看你的家庭相册。
与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
不要把过去的事全让人知道。
尊敬不喜欢你的人。
对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了,所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。
榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
说话的时候记得常用“我们”开头。
为每一位上台唱歌的人鼓掌。
有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?23.话多必失,人多的场合少说话。
把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”。
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