职场如何远离抱怨_职场怎么远离抱怨

乐雅养生网导读：职场如何远离抱怨？抱怨是一种病态的情绪表现，在职场中具有杀伤作用。抱怨若流露于他人，常常会损坏人际关系。究竟职场如何远离抱怨呢？小编为您解答。

超过六成职场人表示自己一天抱怨次数在1—5次之间，具体比例为65.7%，也有4.8%的职场人表示自己每天抱怨在20次以上。抱怨是人们的一种情绪表现或发泄渠道，其产生有深刻的心理因素：一是在解决问题的过程中，面临困难或挫折，而产生的情绪不良反应；二是当某种需求和愿望被压抑，得不到满足，因而以抱怨作为宣泄的渠道；三是遭受某种人际关系或职场工作上的沉重压力，抱怨就成为一种减压的方式；四是由个人不良情绪或病态人格造成的。

要消除抱怨的情绪，首先要学会放松自己的心情，其次是学会处理问题的态度和技巧。具体来看，可以采用以下的心理策略应对：

一、暂时把问题放下或休息一下，不要立即“开战”，使自己面临很大的压力。重新获得能量后再去面对它。

二、承认和接受问题，让自己镇定和安静下来，如果对问题过于敏感和情绪化，只会使不满或痛苦之轮转得更快。

三、正面地看待问题，学会与问题交朋友。即使有的问题表面上是负面的，也必须尝试着看它正面的部分。挫折常常是下一个成功的基石。

四、处理恐惧心理和焦虑。它们都是由我们自身产生出来的，应学会尽量放松。如果不对焦虑感到焦虑，焦虑本身将失去它的刺激性，不会形成伤害性力量。

五、尝试解决问题的方法，而不是否认。寻找解决问题的途径和方法，本身就是一种智力游戏和精神乐趣。

职场抱怨的注意事项

不要见人就抱怨

只对有办法解决问题的人抱怨，是最重要的原则。

向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，就将抱怨的强度提高，向更高层次的人抱怨。

抱怨的方式很重要

尽可能以赞美的话语做为抱怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。

控制你的情绪

如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖落出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由，而且还使得领导误以为，你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。

注意抱怨的场合

美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”

抱怨时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。

选择好抱怨的时机

当上司和同事正烦时，你去找他抱怨，岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗？即使你的抱怨很正当和合理，别人也会对你反感、排斥。让同事听见你抱怨领导其实并不好。如果失误在上司，同事对此都不好表态，怎能安慰你呢？如果是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是。眼看你与上司的关系陷入僵局，一些同事为了避嫌，反而会疏远了你，使你变得孤立起来。更不好的是，那些别有居心的人可能把你的话，经过添枝加叶后反映到上司那儿，加深了你与上司之间的裂痕。

提出解决问题的建议

当你对领导和同事抱怨后，最好还能提出相应的建设性意见，来弱化对方可能产生的不愉快。当然，通常你所考虑的方法，领导也往往考虑到了。因此，如果你不能提供一个即刻奏效的办法，至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法。这样领导会真切地感受到你是在为他着想。

对事不对人

你可以抱怨，但你抱怨后，要让领导和同事切实感到，你被所抱怨的事伤害了，而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲，别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情。让上司在下属面前承认自己错了就更不容易，因此在抱怨后，你最好还能说些理解对方的话。切记，你抱怨的目的是帮助自己解决问题，而非让别人对你形成敌意。

别耽误工作

即使你受到了极大的委屈，也不可把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。这样，你今后的处境更为不妙。