聪明说话35招 赢得好人缘拉抬职场身价(7)

　　30.让对方觉得他很重要。

　　如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。

　　评部属，要恰当……

　　主管如何和部属沟通，才能说得恰到好处又不伤关系?资诚企业管理顾问公司进行内部教育训练时，教导新手主管5项沟通守则。

　　31.直接描述现状。

　　和部属意见不同时，不要直接批评，而要说明不同点在哪。

　　32.寻求解决。

　　如果部属绩效不佳，应该要询问他可以如何解决，不要采取威胁态度。　

　　33.主动表达帮忙。

　　如果一时之间无法解决部属的问题，不要说“这种事先不要来烦我”，而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。

　　34.说话语气要平等。

　　主管切忌说“我有十几年的经验，听我的就对了。”比较好的说法是：“这方法我用过，而且很有效，你要不要试试看?”

　　35.弹性接纳部属意见。

　　即使你心有定见，也不要对部属说：“这些建议都考虑过了，不必再多说。”还是应该给部属机会，对他说：“关于这个问题，我已有了腹案，不过仍想听听你的看法。”