面临裁员风潮，我们的心理准备好了吗？

金融危机带来了全球范围内的裁员大潮。在百度里键入裁员，立刻会跳出许多条裁员的新闻。经济不景气，企业需要作出调整，裁掉部分员工是为了确保企业的竞争能力，能够在萧条时期继续生存下去，还有一批留在企业的人需要被养活。无论如何，对于企业还是对于个人，裁员是一件双方都很痛苦的事情。

面临裁员大潮，你准备好了吗？

心理咨询师王怀齐曾为企业做过不少裁员心理干预的案例，他表示，在不同的经济大环境下，遭遇裁员，人的心态完全不同。“在经济繁荣的时期，被炒鱿鱼的员工心理状态普遍比较乐观——他们觉得可以拿到一笔赔偿金，休息一两个月不工作也没问题。

之后再找一个待遇、职位相当的工作也不困难，说不定还会找到更好的发展机会。而现在，大环境不景气，工作很难找。失去工作，可能意味着短时期内很难找到一份理想的工作，被炒掉的人心理状态会比较糟糕，如果不进行有效的干预，很可能引发极端的行为。”

“昨天晚上还在加班，今天怎么就被裁了呢？” “是不是我得罪了经理，现在他公报私仇！”……在得知自己被裁员后，许多人都会在第一时间有这类反应。王怀齐分析说，恐惧、害怕、愤怒、敏感等情绪在这样的时刻出现都很正常。而一些年轻的白领精英，从读书到工作一直都是一帆风顺，是旁人羡慕的对象，一夜之间，因为公司战略调整，失去了工作，其产生的失落的情绪可能更甚。“一直习惯于比别人更优秀的他们，忽然发现，在这样的大环境下，自己是多么的无能为力，可能会对未来充满担忧。”

幸存下来的人也会焦虑

心理状态糟糕的不只是失去工作的那部分人。王怀齐指出，在公司的裁员中幸存下来的一些人，也可能需要心理疏导。“他们中有的人会觉得担心，不知道会不会还有下一轮裁员，到时候自己是否会被裁掉。有人会内疚，觉得是否是因为自己的缘故导致了别人失去工作，这种内疚情绪在部门负责人身上体现得尤甚。有人会变得更加焦虑，觉得自己以后的工作中千万不能出错，甚至因此产生强迫症。还有的人内心状态非常不稳定，他搞不明白为什么自己会被留下？也有人会觉得，裁掉了那么多人，作为幸存者，自己以后的工作压力是不是会更大了？”

王怀齐认为，在裁员后，企业本身也将有一段时间处于创伤期。对于裁员的处理是否恰当，会影响到企业日后的发展。“处理得恰当的，也许在危机过去后，有一些员工依然可以回来工作，发挥他们的能量。处理不恰当，那些被裁的员工也许会带着怨恨在外面骂自己的老东家，带来别的公关危机。”

心理处方：

特殊人群要特殊对待

裁员的决策已成事实，那么，该如何操作，才能尽量避免可能引发的心理危机呢？王怀齐给出了一些建议。

首先企业要明确什么员工是不能裁和不适宜裁的。对于孕妇、残疾人，国家有相应的规定，在裁员中需要遵守。一些员工刚买了房子，承受着巨大的还贷压力，有的员工家中刚刚发生某些变故，对这些人要充分考虑到他们的承受能力，在裁员过程中，给予更多的关注，采取必要的保护措施，裁员现场要有心理专家陪同。另外，还有一类人，平日里和公司有矛盾，对他们面对裁员时也最好有专家的陪同。

第二，要让被裁者觉得体面和被尊重。

第三，要真心诚意地帮助被裁的员工渡过难关。比如，可以为他们写推荐信，介绍新的工作机会等。

第四，对于留下的员工，则首先要做好安抚工作。要让他们清楚自己是为什么被留下的。告诉他们公司的裁员计划进行到什么阶段了，接下去还会不会裁员。裁员结束后，可以安排留下的员工参加一些工作方面的培训，告诉他们下阶段公司的发展目标。给他们一个新的目标有助于他们尽快走出情绪的低谷。

除了心理疏导还可以做更多

王怀齐指出，裁员是一个系统工程，除了请心理专家帮助疏导可能产生的负面情绪外，企业还可以请职业规划师、理财专家等专业人员，帮助被裁员工筹划未来。职业规划师可以帮助他们梳理自己的资源，分析自己的优势和劣势，确定意向职业。理财专家则可以帮助他们对自己的财务状况做全面的分析，根据现有的状况，做相应的调整。

孙时进教授则认为，经历金融危机对个人的成长并不是坏事。春种、夏长、秋收、冬藏是自然规律，坦然面对就好。“北极熊到了赤道就无法生存，可人却不同。人的适应力强，越成熟的人适应力就越强。人的成长总是伴随着各种不同的挫折的。挫折让人意识到自己的局限，在你坦然接纳它的同时，你也就超越它了。”