夫妻该如何处理冲突

乐雅养生网导读：夫妻该如何处理冲突呢？婚后的漫长生活中，夫妻两人在一起难免会出现一些矛盾，这时需要夫妻冷静处理了。那么夫妻该如何处理冲突呢？下面乐雅养生网为您介绍。

一、寻求双赢，真诚地处理冲突

很多争吵往往是双方都只关注自己的表面立场。如果双方能够在意对方的感受，探索彼此的深层的心理需求，就有可能发现双赢的办法来解决冲突。因此，我结合前人对心理学的研究，设计了一个双赢的三个步骤，我的学员们在“亲密之旅”培训和小组活动中实际操练这三个步骤，取得了意想不到的好效果，学员们常常发现，两个人刀兵相见的冲突实际上并没有那么严重。当双方能够努力探索彼此深层的心理需求时，就常常能够发现双赢的解决办法。这三个步骤是这样的：

第1个步骤，觉察表面立场。表面立场是丈夫要种菜，妻子想种花。

第2个步骤，探索深层需求：了解表面立场下必须被满足的深层需求。

双方以爱心和耐心彼此倾听，轮流扮演记者的角色去探索，了解对方的深层心理需求。倾听者用自己的话复述恳谈者的语意，直到恳谈者觉得被了解：“你的意思是不是……你需要的是……这样，我听对了百分之几？”然后倾听者不断复述，直到恳谈者觉得倾听者听对了90%以上为止，此时就可交换恳谈者与倾听者的角色。经过这样持续的、爱的对话，最后，妻子了解到丈夫想种菜，是因为来自农家，心底深处非常想念那种跟大自然亲近，看到绿色生命成长的感觉，并享受丰收果实的喜悦，而种菜正好可以让他满足这种愿望；丈夫也明白了妻子因从小家里脏乱，心中最梦寐以求的，就是要有美观的家园，所以才坚持要种花。

第3个步骤，合力寻求双赢。

由谈判桌对立的双方，并肩坐到桌子的同一边，把两人的深层需求在桌上放成一堆，合力寻求双赢的解决办法。可以按下面步骤来完成：

（1）脑力激荡，双方都先写下所有可行的解决方案。

（2）双方各选出三个自己喜欢并且较容易达成双赢的解决方案。

（3）在双方所选的方案里，共同找出一个愿意去尝试的方案。

因为双方都有寻求双赢的心，最后两人在院子里面种上菜，在外面种了非常漂亮的花，正好把菜圃遮住，也增进了家的美观。

二、夫妻相处的法则

法则1、想象你家住着一位客人。已婚人士对待陌生人的态度远胜于对待伴侣。勒娜博士曾接受一对夫妇的咨询，这对夫妻只要单独在一起就会扯着喉咙互相指责。于是，勒娜建议他们的一位同事搬来与他们共住几个月。结果，夫妻两人变得相敬如宾。就此，勒娜博士指出，想象家中住着一位客人，会让伴侣控制自身情绪的能力大大提升。

法则2、每天最多批评对方一次。随着两人彼此熟悉的程度加深，赞美的语言越来越少，批评的话却越来越多。没有人能够忍受批评胜过欣赏的婚姻关系。所以夫妻双方要三缄其口，理想情况下，每天至多批评对方一次。

法则3、牢记“三句话”原则。很多男性都害怕陷入无休止的争吵中。最让男人烦恼的是女人生气时说话的语速、句子数量和音量。所以调低音量、放慢说话速度，尽量以三句话表达自己的意思。这样做不仅可以避免争吵，而且能提高沟通效率。

法则4、不吝啬随时随地的赞美。我们经常通过赞美的方式鼓励孩子养成好习惯，但却忘了把这一招用到伴侣身上。此外，还可以经常做一些让伴侣感到被爱、被珍惜的事情，如帮对方洗碗，为对方洗脚……小事情往往最能温暖对方的心。

法则5、学会聆听。当双方都很放松时，说什么都容易接受。当一方头脑发热或滔滔不绝时，最好的办法就是先静静聆听。