如何处理对上司的不满

乐雅养生网导读：如何处理对上司的不满？职场如战场，你在面对上司的时候是如履薄冰还是大大咧咧呢？其实，在和上司意见不合时，你应该如何处理对上司的不满呢？这也需要技巧的！

如果说职场是一个包罗万象的社会大舞台，那么，你所工作的单位呢，就好像是一个大家庭。领导是家长，同事是兄弟姐妹，下属是子女晚辈。儒家有一个观点，每个人的社会地位和权力都是先天决定的。人与人之间织成了一张社会关系的网络，每个人一生下来就固定在这张网络的某个点上，他（她）说什么话，做什么事，都是受网络制约的，他（她）一生的成就，也是受到这个点的影响的。

化解对上司不满的原则是尊重上司的权威。作为下属，如果完全不顾上司的权威，追求绝对的公平公正或者逞一时英雄，那等于是破坏了团队的运作。因此，不要公开顶撞上司，不要让上司下不来台，尽量争取平静理智地沟通。

心理案例

我在外企工作2年了，因为专业对口加上我工作认真，上司对我比较器重，可是，前不久在与外商的一次谈判中，由于“第三者”的缘故，发生了一些不愉快的事情。事后，上司不问青红皂白对我大发雷霆……我对他的做法非常不满，我是顺从上司的批评还是应该跟他沟通呢？

心理分析

化解不满的根本出发点有两个，一个是事实，另一个是人格平等。上司和下属在人格上是平等的。如果自己没有做错，却一味顺从上司的批评，对自身的发展是不利的。如果上司的不满是由于下属工作没做好，那么勇敢去承认并做出一定承诺，会重新赢得上司的信任。如果不满是由于误会，那么准确有效地澄清是必要的。

化解不满的原则是尊重上司的权威。作为下属，如果完全不顾上司的权威，追求绝对的公平公正或者逞一时英雄，那等于是破坏了团队的运作。因此，不要公开顶撞上司，不要让上司下不来台，尽量争取平静理智地沟通。

对上司的认识不要因情绪化而片面化。上司也是人，肯定优点缺点都有。有的上司很挑剔但勇于承担责任，有的上司脾气不好能力却很强，如此等等不一而足。尽可能全面客观地去看上司，就不会做出不理智的举动了。

如果平时你对上司的评价较高，就不要因为在一件小事上受了委屈就对上司不满，甚至耿耿于怀。要做好准备积极主动地去沟通，如主动给上司发邮件、到上司的办公室去找他或者约他喝杯咖啡。沟通的时候要实事求是、对事不对人，并尽量运用微笑和幽默，就很可能实现双赢结局。

消除跟领导说话的恐惧心理

不少职场人士跟领导说话时都有“恐惧症”，一遇到跟领导或者老板说重要的事情或提出一些要求时，就紧张、出汗，呼吸急促，喉咙痉挛，说出来的话像水管被堵住了一样，磕磕绊绊，词不达意。其实这真的没有必要，你只要掌握了他的心态，又提前做足了准备工作，跟他说话的时候怀着一份尊敬，就不用担心你说出来的话会给你带来厄运了。

是的，你之所以怕跟领导说话，是因为在我们从小到大的成长经历中，被父母骂，被老师训，是经常的事儿，在心底深处，已经种下了“惧怕权威”的种子。不单单是你，很多人都有这样的心态。这种心态不仅会让你面对“权威”时战战兢兢，无法有效沟通，而且还可能让你一辈子都处于唯唯诺诺、拘谨束缚的状态，不要说升职晋级这等好事与你无缘，就连一般的同事关系，你也可能处理不好哩！

抓住时机倾诉出来

你要做到的就是抓住时机倾诉出来。但不要将自己心中郁积的所有不满一股脑儿地说出来，这只会让上司感到措手不及，而且他也不会清楚究竟发生了什么令你不满的事情，甚至不会和你好好沟通来理解你的想法。而如果你对上司倾诉了一次，却没有产生任何效果，那就多试几次，这样就会让他产生必须做点什么的决心。

此外，你向上司提出的意见，应该是充满建设性且积极向上的，不能只是一些牢骚和怨言。只有这样的意见，才会让上司了解你的真实想法。但有一点需要大家明白，当你倾诉不满和有意见时，无论是你，还是上司，都会感觉很疲惫。在一个团队中最重要的是互相信任，因此只要你的不满或建议没有损害彼此的信赖，就会对双方产生积极作用。

下属往往对上司充满了牢骚和抱怨。而且，有时甚至会面临一触即发的情况。为了不与上司产生争执，是不是应该压抑自己的不满呢？其实，当你对上司产生了不满情绪时，无论他的职位多么高，你都应该毫不畏惧地说出来。