先进国家已经堂堂进入服务业时代。由这几年各企业大量招募客服专员、电话客服人员，此一趋势已经非常清楚。许多传统产业纷纷结合服务的精髓，顺利转型，并创造极大商业上的成功。例如传统殡葬业结合专业服务的概念，于是诞生了“礼仪师”这个起薪高的新兴服务