职业过失如何处理

乐雅养生网导读：今天，小编要给大家分享一下职业过失如何处理？人的一生都会犯错，如果在工作中犯错不能好好的解决，并稳定自己的情绪，那么很可能你就会被炒鱿鱼。职业过失如何处理？现在就来看看。

一、置身事外思考。

犯错误后很容易懊悔不已，常人很难将这种懊悔的职场心理感藏在心底。在采取挽救行动前，评估一下现有的形势，花点时间让头脑冷静下来。过分的紧张和焦虑会妨碍你清晰思考的能力，很有可能做出错误的应对决策。

二、别掩饰错误。

将失误隐藏起来看似是个好主意，但这种做法会引发更多的问题，还会损害你的诚信。因此，既不要掩饰这种职场心理，也不要粉饰。尽快让老板和同事知道发生了什么，共同想出解决方案。

三、不要指责别人。

不要随意指责他人，否则不仅会让情况恶化，还会让人对你产生不信任感。如果压抑不住指责别人的冲动，不妨从1数到10，让自己冷静下来。

四、适时承认过错。

不要以为有的错误可以混过去，随着时间的推移，它可能变得更糟糕。及早承认错误有助赢得领导和同事的尊重与信任。

总之，犯了错之后一定要注意自己的心理状态，心理健康专家指出，如果你犯了错之后就一蹶不振，那么以这一辈子估计就完了，前途将会渺茫，甚至可能带来更严重的后果。所以说，作为一个职场工作者，犯错是可以的，但是要敢于承认，并且争取将损失降到最低，这样你才能避免自毁前程。

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我们常常犯错误，请看下面原因：

1、自己的疏忽造成了工作漏洞。

2、是不是把客户资料、文件弄错了。

3、有同事要出差，可能因为你的错误无法行程。

4、目前单位的同事和你在反反复复的处理问题。

5、发生时间是九点之前。

6、由于逻辑错误而导致犯错误。

7、知识方面的缺陷而犯错误。

8、由于工作检验不足而导致犯错误。

9、不清楚工作的目标与要求而犯错误。

10、思维惯性。事情变了，但思维还没变，就是经验约束思维而犯错误。

怎样减少错误的发生？

发生人为错误的概率是随着事情的复杂程度而增加的。从工业革命开始人们就在不断的努力去提高工作效率，在效率的背后事实还在发生着另外一个很重要的变化，就是错误在减少。所以我想说的就是让可以自动化的必须自动化，让具备高级智能的人集中去完成更重要的事情，事情变得简单，错误概率即可以降低。邓小平说：“一个人只要做工作，没有不犯错误的。”！毛泽东说，一个人只要做工作，没有不犯错误的。所以，如果有条件的话，可以建立工作中的互锁程序，就是错误的发生可以被另外一个人发现，并且错误不会持续，这样发生人为的错误概率降低到单人控制的25%以上。

人们无法预知未来，结果具有不可预测性，让我们总是不断地犯错。错成为生活的一部分，时时与我们相伴，构成了我们的人生。只要生命延续，意识存在，错误必然会发生。

不过，如能分析出错的根源，就会让我们更清醒些，也许会做出更理智的判断，重新做出新的选择，新的人生也就开始了，隐藏在事件背后的错就有可能永远隐藏，不再出现了。错误是显性的，防范是隐形的。当我们发现了错误之后，应该不隐性东西显形化，不显形东西规律化，这样我们不断地总结，从而建立一套纠错机制，总结规律来，以防止此类错误，在我们以后工作重演而给公司带来经济上的损失。

我们对错误的认识：

吃一堑，长一智。说明了什么，说明你对问题还没有全方位的认识。

员工在工作中经常会犯错误，我们又如何去面对呢？企业最常用的方法首先是指责，再是罚款，但收到的效果都不明显。我认为员工犯错误跟直接上级有很大的关系，主要是直接上级犯了一些管理上的错误，上级交代不清、信息传达不明了、上级对事件的后果预测不到位，或上级明知道有如此结果而故意让下级做了替罪羊等等，员工犯错误也会跟员工的心情有很大的关系，所以在做管理的时候，还得洞察员工的情绪，多进行交流与沟通；其次与企业不健全的管理制度或福利待遇也是影响员工犯错误的很大原因，因此企业在大的时候，还不能丢了细节。

‘犯错误就是交学费’，这是我们国人说的最多的一句话；‘允许犯错误（欢迎犯错误），但不允许犯同样的错误’等是我们中国人的固有观念；因为我们经常在工作中犯错误，结果造成损失巨大；这巨大的损失就被称为‘交了学费’。这种学费值不值得，没有人能作出评说；履行职责是要‘做正确的事’；不正确的事就是对职责的亵渎。我们贯彻ISO9000标准时，通常有一句口语；‘在规定的时间内，用正确的方法；做正确的事’。这就是贯彻ISO9000标准的核心所在，也是中国文化与国际管理规范的差距。

我们国人习惯于经验和个人的主观性，而管理强调的是标准化；做正确的事就像是船上的舵，正确地做事则相当于船上的帆；在规定的时间内是目标。船舵可以左右船儿前进的方向，船帆是前进的速度；而最终达到预定的目标，则离不开船舵与船帆的配合。

我们用管理学的原理分析一下，就会发现：用正确的方法做事是效率问题，而做正确的事却是原则问题；而时间更是一个最高效率的标准。如我们走什么航线，在什么时间内的效率最高等；超过了这个时间，正确的方法也可能不正确了；不正确的方法肯定是没有效率的。如此一来，最重要的是做正确的事；其次是在规定的时间内，最后才是用正确的方法做事。这就是说，我们可以允许在正确的方法内犯错误；因为它只是效率的影响。而如果我们在做正确的事上犯错误，不仅是没有效率；而且可能是负效率。所以我们允许在工作中犯错误，是效率方面的错误；但决不能犯方向性的错误。

在我们的现实中，经常因为一个人的一个错误而毁灭了一个企业；因为他犯了一个方向性的错误。然而，我们不要认为方向性的错误只有决策层的人才会犯；实际上每个人的每个岗位，都有自己不能犯错误的职责；这就是你岗位所要做的正确的事。