第二，要根据当前信息技术的特点，加强信息公开和权威发布。传统的信息封闭和压制在当今网络信息社会亦不能奏效，反而起到反作用。在发达的信息时代，谣言可以快速传播进其他人的耳朵里。因此，政府应该针对群体心理，选择信息发布的形式和方法。　　第三，要

其四，盲目从众心理。许多参与事件的人，可能根本没有意识到事件发展的严重性，更无法说清自己参与该事件的目的和动机，而只是“看着别人跑过去，我也跟着跑过去了”。这种从众心理可能会使一个极小的事件在很短时间内聚集起几千人上万人来，从而聚集起巨大的

近年来突发事件日益增多,对这些事件处置得当与否，直接关系到后果大小和影响程度。从目前来看，各级政府所采取的各种措施虽然有很多创新并发挥了一定实效，但在如何把握突发事件中的社会群体心理方面，还有许多需要改进的地方。　　社会学研究表明，群体行为