企业与员工应当是夫妻关系？

所有的企业都希望员工努力且忠诚。许多企业也都“明白”员工是他们最重要的资产。然而，一些企业只关注产品，比如如何制造出更好的小产品、高尔夫球或高清电视。要么通过降低价格来创造吸引人的商机——却从来没想过，如果他们能在私下更加关心员工，让员工感受到爱，就能更努力且漂亮地工作，且乐于多付出一份努力去拥抱每个客户！

企业与员工的关系到底应该是怎样的？

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想想看，当企业聘用了一位新员工——无论是一位销售人员，或是一位中层管理者，或是一位餐厅的厨师——企业当然对新员工会有很高的期望。同样，新员工也是如此。

不少企业坚持采用试用期的说法，把这种神经过敏发挥到极致。新员工自动进入试用期，通常2-6个月不等，旨在让新员工展示他（或她）是否具有合格的能力。不知道你感觉如何，但试用期总会让我联想到罪犯。你希望把你的主管看做是缓刑官吗？

有一位同事曾经告诉过我，前任雇主的口头禅就是“为了解雇而聘用”。当她成为经理之后，听说企业因为不想向全职员工支付福利，三到六个月后要解雇大部分员工。

我认为，当员工被聘用了，那就是被聘用了。我更愿意将员工和公司的关系看做一种夫妻关系。

婚姻是美好的：两个人下定决心，彼此向对方承诺在一起共同生活。在职场上，双方同样也要作出承诺。当然婚姻有时候会破裂。一些配偶发现他们并非注定属于对方——他喜欢咖啡，她喜欢油条，他们就是合不到一起——企业也不例外。双方都会发生错误的判断。

然而，大多数的婚姻在继续，公司和员工之间亦是如此。因此，企业应该转换思路，努力去让新员工感到高兴，让他们对企业满怀憧憬。

婚姻的几个阶段

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为了给婚姻定下基调，也就是一旦员工被聘用，企业就可以将一束花送到他们家里，附带一张聘用经理亲手填写的卡片。这完全超出新员工的意料，让他们感受到一种需要。

为了保持婚姻初级阶段的甜蜜幸福，可以进行短期的里程碑式的庆祝。在他们工作了一个月、三个月后送上贺信或一个拥抱，让他们感到受欢迎。他们对此很是喜欢。

当你聘用了某人，就必须想尽一切办法让新员工感到受欢迎。当一名记者被《纽约时报》聘用后，就会分配给他一位接待人员。这是某位对新员工和蔼可亲，专门被挑选出来的员工。他要带着新员工出去吃午餐（当然是由企业付费），几乎有问必答。如果新来的记者是从其他城市来的，这位接待人员会详细地告诉他西线和4号线之间的区别，哪儿离最好的比萨店近，那个塌鼻梁的高个子是谁。

这样，新员工能立刻感到自己成为团队中真正的一员，缓解了他或她对这座陌生城市的焦虑不安。

为了给婚姻建立一个良好的开端，就需要一些手段，在员工这里，我们不妨发放类似捷足先登奖金。

许多新员工加入企业并不完全是因为他们觉得在企业里很快乐，而是因为他们在别的地方感到很难受。一直以来，我们总会听见新同事吐露他们的心声，他们拼命工作却得不到重视，从而让他们感到工作环境冷冰冰的。你就是想尽快从那里逃离开来。

因此，我们有时候会为那些在工作中表现出类拔萃的员工，或觉得时机恰当，在头六个月发给他们一笔奖金。奖金的数额可以不惊人，但其影响要远远超出金额本身。因为，按照通常的惯例，所谓奖金，至少要在一年以后。没有人会预料到自己这么快就能得到一笔奖金。因此，当员工收到这笔奖金时，常常会认为是一个意外的惊喜。

这个方法能迅速驱走新员工焦虑的情绪，让他们有了家的感觉。

试着想象一下。你打电话叫同事过来，同事可能会战战兢兢的。我把什么搞糟了？这时，你出其不意地递上一张支票，并说几句赞誉的话，奉上在此时此刻最感人的拥抱。

毫无例外，该同事一定被这突如其来的举动感动得不行。小小的庆祝同样也会创造一个契机，让同事无拘无束地畅谈他对当前工作的看法。额外带来的一个好处就是，因为你让他感觉良好，这种安心经常让同事的绩效提升一大截。

如何打造你们的家？

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一段美好的婚姻还需要一个温暖的家。在企业与员工的家中，少不了这5件物品：友善，信任，自豪，参与和认同。

作为人力资源行业中的佼佼者， 任仕达就很善于打造这样一个温暖的家。其用人理念是“打造工作的世界”。该集团中国区董事总经理王桂生这样解释：用人单位和候选人就像两条平行线，都清楚对方的需求，但就是找不到交点，继而造成用人单位招不到合适的人，个人求职又特别困难的局面。“打造工作的世界”其目的是实现两者之间的最佳匹配，不仅要帮助企业发展，还要促成个人职业的成长。这就好比，在一场美好的婚姻中，双方都能得到真正的成长。

过去，企业与员工的关系有“父子式”的（严苛的父亲要求儿子做到一切）；有“婆媳式” 的（婆婆媳妇互相看不顺眼，怎么做都不好）。而今，我们不妨换一换思路，企业试着将员工视作自己的爱人，“夫妻式”的关系将更长久更美好。

（部分内容选自杰克·米切尔《拥抱你的员工》）