5、设身处地、主动帮忙 当我们问：“有没有我可以帮忙的地方?”有时候有答案，有时候他们也不知道需要什么样的帮忙。然而，人们有时会对自己真正的需要开不了口。设身处地去考量人们可能需要的协助，是有效助人的第一步。

聆听时，要感同身受，对方会察觉到我们内心的波动。如果我们对他的遭遇能够“悲伤着他的悲伤，幸福着他的幸福”，对被安慰者而言，这就是给予他的最好的帮助。 3、要探索对方走过的路 安慰者常常会感，到自己有义务为对方提出解决

对许多人而言，目击别人的伤痛与不安，是件很痛苦的事。当朋友痛哭无语时，该如何按捺内心的不安与疑问，倾心聆听并安抚他心理的苦痛与焦虑?我们具备坦然接受别人帮忙的能力吗?在这种时候，我们该“说什么”、“怎么说”? 心理专家教你如何安