通常按照传统理念会认为，领导者就是驾驭人的工作，所谓牧心者牧天下！在管理和人性的多重复杂性情况下，现实中已经发展了各种类型的领导模型以及与其适应的队组织。一个优秀的领导者懂得自己的优势与劣势，也懂得“自我优化”与升级。如同一名专栏作家对乔布

20世纪50年代，卡尔·罗杰斯指出了心理咨询师应具备的三种品质：温暖、真诚以及同理心。有相当多的研究支持罗杰斯的观点。无论持怎样的治疗取向，这三个变量方便了客户，促成了积极的改变。与客户建立良好的关系被视作有效心理治疗的一个重要部分。随着时